Vos missions
Doctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leurs patients. Afin de renforcer son partenariat avec ses clients, Doctolib recrute un(e) Project Manager / Consultant en déploiement (x/f/h) pour accompagner les hôpitaux dans le déploiement de nos services (agenda connecté, prise de RDV en ligne, téléconsultation ...). Ses interlocuteurs chez nos partenaires sont les directions générales et fonctionnelles, les équipes projet, les administrateurs / référents et les utilisateurs finaux secrétaires et praticiens. Chaque projet mobilise quelques dizaines d’interlocuteurs, pendant 3 mois à 1 an ; tous sont accompagnés pour devenir “fans” de Doctolib. Plusieurs projets peuvent être menés en parallèle.
Les journées chez Doctolib ne se ressemblent pas, voici un aperçu de vos missions quotidiennes :
1. Déploiement des solutions Doctolib au sein des établissements de santé :
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- Cadrer le projet,
- Apporter du conseil pour intégrer parfaitement les solutions Doctolib dans l’environnement du client,
- Convaincre toutes les parties prenantes (direction, praticiens, secrétaires) des bénéfices de la mise en place de nos solutions,
- Réaliser les actions opérationnelles de paramétrage, formation et lancement,
- Accompagner l’établissement sur la mise en place d’une campagne de communication auprès du grand public et des professionnels de santé sur le territoire,
- Partager en temps réel l’avancée des travaux / Garantir la tenue du reporting tout au long des différentes phases du projet
2. Implication interne :
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- Participer activement à la vie de l’équipe
- Faire vivre les réunions et formations d’équipe
- Participer à l’élaboration et l'exécution de projets internes au service de l’équipe
- Participer aux réunions et événements globaux organisés par Doctolib
- Organisé(e), autonome, précis(e) et rigoureux(se)
- Orienté(e) satisfaction client & performance
- Très bon relationnel
- Proactif et solution maker
- Structuré et convainquant
- Intéressé(e) et à l’aise avec les nouvelles technologies
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n’avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :
- Etes diplômé(e) d’un BAC+5
- Avez une expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de projet
- Etes polyvalent(e), capable de gérer plusieurs projets en parallèle et de faire preuve d’organisation et de structuration
- N’avez pas peur de relever des challenges opérationnels
- Avez un véritable attrait pour le monde de la santé, avec l’ambition d’en maîtriser les enjeux pour le transformer
- Une connaissance du secteur de la santé (hôpital, centre de santé) serait un vrai atout
Notre offre
- Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber
- Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
- Des bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)
- Jusqu’à 14 jours de RTT
- Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)
- Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)
- Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.care)
- Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
- Flexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’Union Européenne et le Royaume-Uni)
- Chèque déjeuner avec la carte Swile
- Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
- Une subvention pour l’achat d’un vélo
- Remboursement de l’abonnement aux transports en commun
- Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
- Bon d'achat Slean pour de l’équipement de bureau
Le processus de recrutement
Notre processus est très simple et rapide, et dure en moyenne 2 à 3 semaines !
- Première étape: un entretien téléphonique avec un recruteur pour parler de votre projet professionnel et de vos compétences. Préparation d’un cas pratique.
- Deuxième étape: Restitution du cas pratique lors d’un entretien avec un de nos Manager Déploiement
- Troisième étape: un entretien avec notre Directeur Déploiement Grands Comptes pour vous donner une vision globale de nos équipes déploiement
Détails du poste
- CDI.
- Temps Plein.
- Lieu de Travail : Levallois-Perret + déplacement à prévoir pour se rendre dans les hôpitaux.
- Prise de poste : Septembre 2024
- Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil).
- Ce poste est éligible au télétravail partiel.
Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !
Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous !
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