L'équipe Partenariats Télésecrétariats a comme missions de :
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Développer un nouveau type de partenariat de vente indirect de notre solution de Gestion et secrétariat numérique
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Assurer la relation de proximité avec nos +900 partenaires historiques
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Préparer et suivre les évolutions produits : gestionnaire des tâches, outils Télésecrétariats, Assistant Téléphonique (IA), …
Vos missions
Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre l’équipe Business Performance au sein du département Key Accounts et participer au développement de la force commerciale d'une des start-ups les plus ambitieuses d'Europe. Vous aurez un rôle central dans une organisation avec plus de 100 Sales, Accounts manager et consultants en déploiement. Vous travaillerez directement avec les managers des différentes équipes afin de mettre à disposition des équipes les meilleurs outils, analyses, formations, insights et données de marché.
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Contribuer à l’animation et au suivi de la performance de l’équipe : Préparation des routines d’équipes, Update de la performance et des résultats, Suivi du reporting commercial, Animation de challenges, Gestion des demandes entrantes
- Contribuer à améliorer les outils et process de l’équipe en collaboration avec les membres de l’équipe et les équipes internes partenaires (GTM, Marketing, Legal, LSE, Finance, Support, etc.)
- Assurer la mise à jour permanente des différents outils de reporting : CRM (Salesforce), outils de suivi des partenaires, facturation et paiement de commissions
- Participer au développement de la connaissance de l’équipe en structurant un plan de formation (Produit, Sales)
- Contribuer au chantier de refonte de la Knowledge Base Platform Content, puis être en charge du maintien à jour
- Contribuer à l’amélioration continue des modes de fonctionnement de l’équipe dans les missions transverses (Scripts, Outils, Produits,...)
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous:
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êtes étudiant(e) en école supérieure de commerce ou école d’ingénieurs
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justifiez d’une première expérience professionnelle
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faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse
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êtes à l’aise avec les outils, les chiffres et sur Excel (fonctions avancées et tableaux croisés dynamiques
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mais nous recherchons surtout une personnalité ! Curieux(se), force de proposition, autonome, structuré et avec un excellent relationnel !
Notre offre
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Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de ton équipe
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Des programmes de formations complets (langues, soft skills, compétences techniques)
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Solidarity Days - 2 jours de volontariat par an pour aider des associations œuvrant dans le domaine de la santé
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De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être
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Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
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Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
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Le remboursement des titres de transports à 50%
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Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
Le processus de recrutement
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Entretien RH avec notre Talent Partner (30 minutes)
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Entretien Manager avec Charles, Head of Partnership Medical Call Centers (1 heure)
Détails du poste
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Stage
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Durée : 6 mois
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Début souhaité : Janvier 2025
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Lieu de travail : Levallois-Perret
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Hybride : 2 jours TT / 3 jours présentiel
Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !
Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi!
L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, clique ici.
Si tu souhaites exercer tes droits ou que tu as des questions concernant le traitement des données te concernant, tu peux nous écrire à hr.dataprivacy(at)doctolib.com.