Dans le cadre du développement de son équipe Finance, Doctolib recherche un(e) Billing Manger pour gérer la facturation clients de notre service de téléconsultation aussi bien en France qu’en Allemagne, et ce dans un contexte de forte croissance.

Qui sommes-nous ?

Fondé en 2013, Doctolib est le service de e-santé qui connaît la plus forte croissance en Europe.

Pour les professionnels de santé
Doctolib propose aux praticiens un logiciel et des services pour améliorer l’efficacité de leur organisation, transformer l’expérience de leurs patients, faire connaître leurs activités et renforcer la coopération avec leurs confrères.

Pour les patients
Doctolib aide les patients à accéder plus facilement et rapidement aux soins, en leur permettant de trouver des informations sur leurs professionnels de santé, de prendre rendez-vous avec eux sur Internet 24h/24 et 7j/7, de consulter un praticien à distance via notre outil de téléconsultation, et de recevoir leur ordonnance en ligne.

Quelques chiffres clés :
- Nous travaillons aujourd’hui avec 135 000 professionnels de santé, et plus de 3500 hôpitaux et établissements de soin parmi les plus importants en France et en Allemagne
- Plus de 60 millions de patients se connectent sur notre portail patient chaque mois
- 100 000 téléconsultations sont réalisées chaque jour sur Doctolib
- Pour transformer le secteur de la santé, nous voulons recruter 2 000 Doctolibers dans les années à venir

Nos 6 piliers SCALES :

- SERVE : Fournir un service exceptionnel aux professionnels de santé et aux patients
- CARE : Prendre soin de nos équipes
- ACT : Agir avec audace et détermination
- LEARN :Rester humbles, à l'écoute et apprendre 3 choses chaque jour
- ENJOY : Prendre du plaisir, et garder notre enthousiasme
- STRUCTURE : Travailler avec méthode et efficacité pour plus d'impact


Tes missions :

Au sein de l’équipe Billing et Revenue Management et rattaché(e) au Billing & Revenue Manager, tu auras pour missions de :

- Être le point de contact privilégié des équipes en interne, notamment des équipes Opérations et Sales afin de pouvoir apporter des réponses claires à nos clients
- Gérer l’ensemble du processus de facturation des clients de notre service de téléconsultation (les reversements d’honoraires aux praticiens ainsi que leur refacturation par l’intermédiaire de partenaires)
- Suivre les encaissements clients, les offres promotionnelles lancées, et gérer le processus de recouvrement en collaboration avec les équipes Opérations
- Assister le responsable de l’équipe sur ses missions (facturation pour l’ensemble des professionnels de santé, closing du mois, comptabilisation du chiffre d’affaires, rapprochement des balances clients...)
- Participer à l’amélioration continue des processus dans un contexte de forte croissance

 

Le profil recherché :

– Tu es diplômé(e) d’un Bac +2 à Bac +5
– Tu as au minimum 2 ans d’expérience en finance ou administration des ventes
– Tu as une excellente maîtrise d’Excel et de bonnes connaissances en comptabilité : la connaissance de Zuora est un plus, tout comme la connaissance de business models SaaS
– Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et tes compétences analytiques, tu aimes aller à la rencontre de différents interlocuteurs et seras un(e) vrai(e) business partner
– Tu es rigoureux(se)
– Tu as un bon niveau d’anglais


Ce que nous t’offrons :


– Une équipe de 1500 passionnés soudés autour de notre culture “SPAAH”
– Une Doctolib Academy pour vous présenter notre structure, notre marché
– Un(e) Doctobuddy pour te parrainer et t’accompagner le long de ton parcours chez Doctolib
– Une couverture santé au top
– Des DoctoParties, DoctoMonthly Meetings, DoctoBeers, DoctoWeek-ends.
– La chance de participer à l’évolution de tout un secteur


Autres informations :


– Lieu :  54 Quai Charles Pasqua 92300 Levallois-Perret
– Type de contrat : CDI
– A pourvoir dès que possible
– Rémunération : fixe + variable trimestriel sur objectifs (selon profil)


Doctolib souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.

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