Deliveroo est un service qui permet aux particuliers et aux entreprises de commander en ligne les plats des restaurants de leur quartier et d’être livrés en moins de 30 minutes pour un coût de livraison de 2,50 euros.

Fondé en 2013 par William Shu et Greg Orlowski, le service a été primé à plusieurs reprises. Deliveroo travaille avec plus de 50 000 restaurants renommés, et avec plus de 50 000 livreurs pour proposer la meilleure expérience de livraison de repas du monde.

Le service, dont le siège est situé à Londres, dispose de plus de 2000 employés à travers le monde. Deliveroo est présent dans plus de 500 villes et agglomérations de 13 pays différents : l'Allemagne, l'Australie, la Belgique, les Emirats Arabes Unis, l'Espagne, la France, Hong Kong, l'Italie, l'Irlande, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, Singapour et Taiwan.

En France, Deliveroo est présent dans 200 villes, et collabore avec plus de 6 000 restaurants et 10 000 livreurs partenaires.

 

Poste :

Nous recherchons un Worplace Manager pour rejoindre notre équipe au sein des bureaux de Paris. Le rôle principal du Workplace Manager est d’être responsable de l’ensemble des sites en France, facilitant ainsi le bon fonctionnement de nos bureaux et cuisines. Vous veillerez à ce que chacun dispose de tout le nécessaire pour mener à bien son travail et, globalement, à promouvoir la culture de l'entreprise dans un environnement de travail exceptionnel.

Vous devez avoir de l'expérience dans la gestion de site complexe et dans la gestion d’une diversité d’autres missions (finance, hygiène & sécurité, bien-être au travail etc.).

**Vos missions :**
* Être le visage des bureaux à Paris. Vous devrez investir les lieux, améliorer les services tout en restant fun, engagé et en accord avec la marque.
* Être le premier point de contact pour tous les problèmes et questions. Vous devrez répondre à tout, de comment fonctionne le partage d’écran à la gestion des kits d’arrivée, en passant par la réservation de salle pour les meeting VIP.
* Garder les salles de réunions toujours occupées en parfait état ; vous assurer que tous les problèmes sont identifiés et réparés avec les équipes londoniennes.
* Collaborer avec notre « Shared Building Reception » pour vous assurer que nous offrons le meilleur accueil à toutes les personnes entrant dans nos locaux.
* Vendor & Budget Management – Nous travaillons avec un incroyable groupe de prestataires et voulons être sûrs qu’ils soient payés dans les temps avec une bonne relation clients. Vous devrez aussi gérer la prestation des entreprises intervenant dans les locaux, en vous assurant que les prestations soient réalisées avec sécurité et qualité.
* Avoir une vision globale sur les tickets envoyés au support IT et vous assurer qu’ils sont traités rapidement, en résolvant les problèmes et tenant informer les collaborateurs quand cela est nécessaire.
* Gérer les bureaux et les espaces communs en vous assurant que tous les espaces sont utilisés efficacement.
* Onboarding - Nous voulons que tout le monde ait une excellente expérience dès le premier jour et que vous travailliez avec les équipes Recrutement, People et IT pour vous assurer de savoir où les nouveaux arrivants seront assis, leur donner leur matériel, etc.
* Offboarding - Récupérer tout le matériel à la sortie des collaborateurs.
* Santé, Sécurité et Bien-être - Nous nous soucions vraiment de nos équipes et avons une approche proactive du « Risk Management ». Vous devez vous assurer que les équipes et les managers connaissent leurs responsabilités et les éléments de sécurité des locaux.
* Nous avons des locaux fantastiques et aimons le montrer. Nous réalisons un nombre important d’événements internes et externes, qui nécessitent de courir sans trébucher. Vous devez vous assurer que l’hygiène, la sécurité, la propreté, etc. sont impeccables !
* Nous sommes partenaires d’un nombre incroyable de restaurants et de fournisseurs qui désirent exposer leurs produits. Vous travaillez avec les équipes pour les apporter au sein des locaux, en organisant des pop-up bars, restaurants et présentations des nouveaux produits.
* Vous serez une part de la « Global Workplace Family » et vous serez impliqué dans des projets et innovations directement conduits par Londres.
* Enfin, vous organisez nos ENORMES Friday lunch – une tradition Deliveroo !

 

Profil recherché : 

Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire (Facilities Management), de préférence au sein d’une entreprise en croissance rapide.
* Excellentes communication orale et écrite et aptitudes sociales, vous restez calme face aux challenges.
* Anglais courant obligatoire.
* Toujours disponible et capable de gérer les différents intervenants à un niveau sénior.
* Vous êtes autonome, avec un management et une attitude optimistes.
* Adapté/e à l’exécutif, hauts degrés d’organisation et d’attention aux détails.
* Capable de gérer des charges de travail importantes en effectuant plusieurs tâches à la fois en organisant et en priorisant.
* Avoir une approche flexible, être capable de travailler à distance ou sur plusieurs sites.
* Approche flexible et désir de constamment s’améliorer et innover pour amener au monde un service de haute qualité.
* Une attitude positive envers et contre tout !
* Une bonne connaissance des règles d’hygiène et de sécurité applicables en France.

 

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