Waarom Deliveroo?

Wanneer je aan Deliveroo denkt, denk je waarschijnlijk aan het bezorgen van fantastisch eten binnen 30 minuten. Geweldig toch? Maar achter de schermen schuilt het echte verhaal. Het verhaal van enorme groei, grote uitdagingen en immense kansen in het verschiet. 

Onze missie? To be the definitive food company - dé app die je gebruikt als je een hongergevoel hebt. We veranderen de manier waarop mensen aan eten denken. We zijn een technologie en data gedreven bedrijf, op de voorgrond van de snelst uitbreidende industrie ter wereld. We voorzien mensen van ongelimiteerde toegang tot verschillende keukens en restaurants en geven hen de vrijheid om te eten wat, wanneer en waar ze het willen.

Deliveroo for Business

Met Deliveroo for Business kunnen bedrijven hun medewerkers en klanten van alle gemakken voorzien op het gebied van corporate catering. Denk aan overwerkmaaltijden, team lunches, event catering en meer. In deze moeilijke tijd biedt Deliveroo for Business bedrijven daarnaast de mogelijkheid hun medewerkers ook thuis te ondersteunen. Dit doen we bijvoorbeeld met gift cards, tegoeden voor thuis, of virtuele events zoals kookworkshops of cocktail workshops.

Wat je gaat doen

De Account Manager B2B heeft als taak het onderhouden van de contacten tussen Deliveroo en onze zakelijke klanten. Denk hierbij aan bijvoorbeeld advocatenkantoren, consultancy firms, andere (tech) startups en mediabureaus. Jij gaat op zoek naar een oplossing voor al hun maaltijd behoeften, en zorgt zo dat Deliveroo voor iedere gelegenheid hun go-to oplossing is.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Het beheren van alle inkomende vragen van onze zakelijke klanten waarbij je contact onderhoudt met je collega’s in het Deliveroo for Business team, het Corporate Customer Service Team, Rider Operations en het Restaurant Account Management Team.
  • Het proactief onderhouden en laten groeien van jouw account portfolio.
  • Het opvolgen van administratieve en financiële taken betreffende jouw accounts. 
  • Het ontwerpen en uitvoeren van zakelijke marketing acties om het aantal orders te laten groeien.
  • Het helpen van alle nieuwe zakelijke klanten zodra ze actief zijn op ons platform.
  • Creatieve oplossingen bedenken voor de nieuwe uitdagingen van deze tijd.
     

Wat wij zoeken

We zijn op zoek naar een vlotte, welbespraakte en zelfverzekerde persoon die graag in een snel tempo werkt. Als creatieve en praktische denker kun jij als geen ander processen en sales activiteiten optimaliseren zodat Deliveroo for Business beter presteert dan ooit! Met een perfecte combinatie van een business mindset en relationship building skills, heb je wat nodig is om anderen te betrekken en te beïnvloeden, en problemen gezamenlijk op te lossen. Deze functie zou geschikt zijn voor iemand met een eerste commerciële werkervaring in een B2B omgeving.

We zoeken iemand met...

  • Een oprechte passie voor eten, Deliveroo ontketent de echte 'foodie’ in je
  • ~2 jaar werkervaring, bij voorkeur in B2B accountmanagement
  • Sterk commercieel inzicht en een focus op klantgerichtheid
  • Oog voor detail, sociale vaardigheden en organisatorische vaardigheden
  • Het vermogen om verschillende complexe problemen aan te pakken zonder een stap te missen, met de juiste time management skills
  • Een winnaarsmentaliteit en de ambitie om te groeien
  • Een zelfverzekerde communicator die met vertrouwen contact onderhoudt met een breed scala aan mensen, van de receptioniste tot board of directors
  • Minimaal een afgeronde HBO- of WO bachelor

 

Het leven bij Deliveroo

Deliveroo is een snelgroeiende organisatie met nog grotere ambities. We zijn altijd opzoek naar antwoorden op de meest interessante vragen in de markt. We gaan als een trein en zijn altijd op zoek naar nieuwe ideeën. We zijn transparant als het gaat om beslissingen die gemaakt worden, en waarom deze gemaakt worden.

 

Er zijn enorm veel vragen te beantwoorden en waarschijnlijk nog veel meer waar wij (nog) geen weet van hebben. Hoe kunnen data en technologie restaurants helpen te groeien om het consumentengedrag te veranderen? En hoe kunnen we voorspellen wat iemand voor eten wil bestellen nog voordat het in ze opkomt? Er is geen uitdaging die niet van jou kan zijn. Geen enkele oplossing hoort bij een bepaald team, wat betekent dat er erg veel ruimte is voor groei en persoonlijke ontwikkeling.

Benefits:

  • Word een onmisbaar onderdeel van een snelgroeiende business die de bezorging industrie compleet verandert 
  • Een open, respectvolle en leuke bedrijfscultuur
  • Een fijn kantoor met alle faciliteiten om prettig te kunnen werken (eten, drinken, laptop, etc). Tijdelijk gesloten in verband met COVID-19
  • Korting op een ClassPass sportabonnement 
  • Collega’s die net als jij gek zijn op Deliveroo
  • NS Business Card
  • Gratis Deliveroo Plus - altijd gratis bezorging

Diversiteit

Bij Deliveroo geloven we in een werkplek die op een juiste manier de mooie diversiteit van de wereld representeert. Dat betekent dat we geen oordeel hebben als het aankomt op ook maar iets dat jou jou maakt - je geslacht, afkomst, seksuele geaardheid, religie of een geheime aversie tegen koriander. Alles wat je nodig hebt is passie voor eten en de wens om onderdeel te zijn van een van de hardst groeiende start-ups ter wereld.

 

Apply for this Job

* Required