Objetivo:

Diseñar e implementar de forma efectiva y eficiente, los procesos operativos para la originación de créditos de todos los productos ofrecidos por D@F, garantizando el estricto apego a las políticas y lineamientos internos definidos por estrategia de crédito, riesgo y cumplimiento, así como a los establecidos en la regulación aplicable, optimizando los tiempos de respuesta y cumpliendo con los niveles de servicio acordados, contribuyendo al control de pérdidas derivadas por el riesgo crediticio y contribuyendo de manera directa a la generación de resultados financieros positivos.

Funciones:

  • Diseñar los procesos operativos de originación de créditos, adecuados a cada uno de los productos establecidos y en estricto apego a las políticas y lineamientos de crédito.
  • Operar con estricto apego a las políticas y lineamientos de crédito, así como a la normatividad aplicable vigente.
  • Establecer flujos operativos óptimos que garanticen los mejores niveles de servicio
  • Operar de forma efectiva y eficiente reduciendo tiempos y costos.
  • Establecer los controles adecuados conforme a los lineamientos y políticas internas para prevenir los riesgos operativos.
  • Realizar las matrices de riesgo revisando los riesgos inherentes a los procesos para determinar las acciones necesarias para mitigar o eliminar dichos riesgos.
  • Implementar las mejores prácticas de operación analizando las opciones existentes en el mercado para mantener los procesos a la vanguardia maximizando su eficacia.
  • Establecer las metodologías de “capacity planning” mediante la medición de tiempos y movimientos para determinar el personal y distribución adecuada para optimizar costos y aprovechando de mejor manera los recursos.
  • Realizar análisis de los indicadores de control mediante la revisión de lo esperado y desviaciones existentes para detectar áreas de mejora, ajustes operativos y la interrelación con otras áreas.
  • Determinar los controles y actividades comparando la regulación en materia de KYC y PLD para garantizar el cumplimiento y prevenir sanciones.
  • Establecer los KPI´s y KRI´s del proceso de originación considerando los controles definidos para establecer los parámetros de medición adecuados para la operación.
  • Monitorear la calidad de la operación de forma continua mediante la comparación de los indicadores los KPI´s y KRI´s contra los valores esperados a fin de garantizar el óptimo funcionamiento de la operación y detectando desviaciones de manera preventiva.
  • Hacer frente a cualquier aclaración, auditoría o revisión por parte de entidades interna y externas a la organización.

Experiencia/skills:

  • Experiencia  mínima de 5 años en cargos gerenciales similares en sector financiero: Al menos 2 años en un nivel similar (Subdirector / Gerente) en áreas de análisis y originación de crédito de Bancos, Sofipos, Somes, Fintechs
  • Nivel licenciatura en Ingenierías: industrial o civil, o en áreas económico administrativas: contabilidad, finanzas, administración, economía y carreras afines.
  • Deseable Maestría en temas económico administrativos, negocios digitales o similares, certificado en temas de AML y/o Compliance
  • Conocimiento de procesos de Originación en diversas entidades financieras (Banco, Sofom, Fintech)
  • Conocimiento de regulación dentro del Sistema Financiero Mexicano
  • Conocimiento sobre regulación en Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo
  • Interpretación de buró de crédito
  • Conocimiento sólido en extracción y análisis de información
  • Conocimiento avanzado de Excel
  • Conocimiento en uso de visualizadores de datos (Tableau, Power BI, etc)
  • Conocimiento de consulta de bases de datos (SQL, Oracle, etc)
  • Experiencia en el diseño de procesos en entidades de sector bancario

 

Habilidades:

  • Capacidad de adaptación y resiliencia para trabajar en un cambiante
  • ingeniero 
  • Experiencia en crédito al consumo 
  • Capacidad de análisis y síntesis de números y datos
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Capacidad de toma de decisiones
  • Sólidas habilidades matemáticas y analíticas
  • Sentido de discreción y voluntad de mantener estricta confidencialidad sobre información pertinente y sensible
  • Comunicación verbal y escrita efectiva, y estructurada.
  • Ingles fluido
Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. 
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida.
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.

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