Relevant du VP Opérations, le gestionnaire de projets techniques en TI est un membre clé dans la réalisation de projets en TI au sein d'une des entreprises le plus en croissance à Montréal. Cette personne est directement impliquée dans l'action, dirigeant la livraison de multiples projets de systèmes et de télécommunications basés sur le Cloud IT, de l'initiation à la livraison. Ce rôle est conçu pour ceux qui veulent faire le meilleur travail de leur vie, dans un environnement axé sur les résultats, au rythme rapide et très dynamique.

À propos de nous

Lightspeed offre aux petites et moyennes entreprises, de plus de 100 pays à travers le monde, la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise, tout en proposant une meilleure expérience client. Lightspeed fournit un outil d'analyse révolutionnaire : notre système de point de vente intelligent, évolutif et fiable aide les restaurants et les détaillants à vendre sur tous les canaux, à gérer leurs opérations, à communiquer avec leurs consommateurs, à accepter les paiements et à développer leur entreprise. Fondée en 2005 et avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie, Lightspeed a récemment complété son premier appel public à la Bourse de Toronto (TSX: LSPD). Nous avons à cœur d'offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.

Responsabilités essentielles

  • Évaluer les projets et s'assurer que la méthodologie appropriée est appliquée en fonction des exigences et des contraintes (Agile Scrum/Kanban, Waterfall)
  • Gérer toutes les phases du cycle de vie du projet, de l'initiation à la livraison, avec une approche technique pratique
  • Des projets de pointe pour assurer une traction constante et une livraison en temps voulu dans un environnement en hyper-croissance et à cadence rapide face à des priorités concurrentes
  • Construire et développer des relations d'affaires essentielles au succès du projet.
  • Éliminer l'ambiguïté en établissant des liens avec des équipes ou des personnes externes afin que le projet progresse comme prévu
  • Gérer de façon proactive la portée du projet, déterminer les changements de portée et les répercussions, évaluer les options et formuler des recommandations à cet égard.
  • Établir, communiquer et gérer les attentes du projet avec les membres de l'équipe et les intervenants.
  • Protéger l'équipe et éliminer les obstacles qui entravent l'avancement du projet.
  • Déterminer de façon proactive les risques liés au projet et élaborer des stratégies d'atténuation.
  • Assurer la collaboration interfonctionnelle de tous les intervenants, des experts techniques aux utilisateurs opérationnels.
  • Planifier et établir le calendrier des échéances et des jalons du projet à l'aide des outils appropriés et en conjonction avec les produits livrables convenus.
  • Travailler en partenariat avec de multiples équipes pour harmoniser les dépendances des projets et identifier les possibilités de synergies
  • Fournir des rapports d'étape aux gestionnaires de portefeuille et aux autres intervenants de la haute direction de façon constante

Exigences

  • Diplôme universitaire dans une discipline pertinente d'un établissement d'enseignement reconnu ou expérience équivalente
  • Une solide expertise technique (SaaS, Réseautage, Téléphonie de centre de contact, Gestion de la sécurité et des accès)
  • Expérience minimale de cinq ans en gestion de projets techniques avec une base d'utilisateurs internationaux
  • Capacité à penser latéralement et de trouver des solutions créatives à des problèmes complexes
  • Forte connaissance des méthodes Agiles (par exemple Scrum, Kanban) et de Cascade
  • Grande familiarité avec les logiciels de gestion de projets, tels que JIRA, Monday.com
  • Grande capacité d'adaptation et de flexibilité face aux priorités, demandes et échéances changeantes
  • Solides compétences en matière d'organisation et de planification
  • Solides compétences axées sur le service
  • Capacité à prioriser et à exécuter efficacement les tâches dans un environnement de travail à haute pression
  • Compétences solides et éprouvées en matière de gestion des risques et de résolution de problèmes
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et plusieurs projets en même temps
  • Excellente communication verbale et compétences interpersonnelles

Voici ce qu'on vous offre

En plus des avantages affichés sur notre page Carrières, vous aurez accès à :

  • Un superbe espace de travail rénové au cœur d'un château; un des meilleurs centres de développement à Montréal.
  • Un milieu de travail encourageant la prise d'initiatives et le leadership.
  • Des 5 à 7 festifs tous les vendredis après-midi.
  • De petites gâteries tous les mois pour les anniversaires des employés.
  • Des activités sociales tout au long de l'année, dont notre légendaire party des fêtes!
  • Des activités amusantes avec les autres membres de la famille Lightspeed!
  • Des collègues hyper talentueux qui sont aussi passionnés par leur travail que vous!

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