English follows the Japanese job description. 

日米同一ポジションのため、ご応募プロセスは英語となります。

募集背景:

MODE は、あらゆる企業が、データとそこから得られる知見により、企業オペレーションを飛躍的に強化するノウハウとツールを提供します。私たちの顧客企業にモダンなユーザー体験を創造し届けることができる、UX/UI デザイナーを募集します。

仕事内容:

UX/UI デザイナーの主な仕事は、製品要件の理解、グラフィックデザイン、ページナビゲーションのデザインです。また、複数ある MODE のウェブやモバイルアプリケーション上に一貫したユーザー経験を作り上げることも大切な仕事です。

MODE のプロダクトは企業の IoT データ基盤とデータダッシュボード・BI ツールです。お客様毎に異なるビジネスゴールを、共通のプロダクトのフレームワークで実現する必要があります。これは UX/UI デザイナーとして最も難易度が高い仕事の一つですが、インパクトの大きな仕事です。

さらに、製品やサービスのユーザー経験だけではなく、私たちの PR やマーケティングチームが、効果的な会社ウェブサイト、展示会のブース、広告などを作成する手助けもお願いしたいと思います。下記の仕事内容詳細もご応募の参考にしてみてください。ソフトウェアのデザインやワイヤーフレームツールの使用経験をもった UX/UI デザイナーの応募をお待ちしています!

  • プロダクトマネージャーやエンジニアと協業してユーザー要件を理解する。
    • 営業やプロジェクトマネージャから集められたユーザー要件の整理。
    • ユーザーインタビューやエスノグラフィーの実施。
  • ユーザーのゴールを理解し、サービスの利用開始から終了、あるいは継続利用するユーザー体験を設計する。
  • ユーザー体験を定量的に評価し、改善するイテレーションを設計する。
  • IoT デバイスから集めたユーザーデータをインサイトに変換する「データストーリーテリング」を実現する UX/UI の設計。
  • ストーリーボード、ユーザーフロー、サイトマップなどを用いてデザインのアイディアを可視化する。
  • メニュー、タブ、ウィジェットのような UI 要素のグラフィックデザインをする。
  • ユーザーフローやページナビゲーションのデザインをする。
  • ウェブサイトがどのように機能し見えるのかを可視化するための UI のモックやプロトタイプを作成する。
  • イメージやスケッチ、テーブルなどで原型となるグラフィックデザインを作る。
  • ドラフトを作成し、社内外の関係者に提案する。
  • ユーザーのフィードバックを参考にして UX 上の問題を見つけ解決する。
  • それぞれの MODE 製品に共通の一貫性があるデザインを提供する。
  • 展示会ブースのビジュアルの作成。
  • 販売促進ツールのビジュアルやレイアウトのデザイン。

必須な経験とスキル:

  • UX や UI のデザイナーとしての2-5年の実務経験。
  • Value Proposition 定義や User Story Mapping、 Customer Journey mapping など、UX 戦略の策定に関わった経験。
  • オンラインもしくはオフラインのデザインプロジェクトのポートフォリオ。
  • ワイヤーフレームツールの知識。
  • Photoshop、Sketch、Figma などのデザイン用ソフトウェアの最新の知識。
  • 様々な関係者と協業することができるコミュニケーション能力。
  • 文化的に多様なユーザーに対する感受性と理解。(MODE の製品は日本以外のアジアや US といった世界中のマーケットで使われることが前提になっています。)
  • 海外のメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる英語力。

あると望ましい経験やスキル:

  • ユーザーインタビューやエスノグラフィーに関する経験や知見。
  • エンタープライズ向けデータダッシュボード、BI ツールの設計経験。
  • 製品の国際化や現地化に関する理解。
  • オンライン製品のデザイン以外のパンフレットや展示会ブースなどのデザイン。

 求める人物像:

  • 高いコミュニケーション能力を持ち、良好な人間関係を築くことができるチームプレイヤー。
  • 自発性を発揮し、他者との共通の利益を考えて理性的に行動する事ができる。
  • 混沌とした状況を打破し、未知の問題に対して創造的に解決策を見つけることができる。
  • 文化の多様性に関してオープンである。
  • 自分の知らない知識や経験に対して謙虚であり、自ら学び続ける姿勢を持っている。

What we do

MODE provides guidance and tools for enterprise customers to improve their operations by connecting to physical world data, allowing businesses to be more proactive and efficient in what they want to accomplish.

Responsibilities 

We are looking for a UX/UI Designer to create a modern user experience for our enterprise customers.  

MODE's products are enterprise IoT data infrastructure and data dashboard/BI tools. Each customer's unique business goals must be realized within the framework of our common product. 

UX/UI Designer responsibilities include understanding product requirements, designing graphic elements, and page navigations. It includes building consistent user experiences across multiple web and mobile applications from MODE.

The designer is also responsible for helping our PR/marketing team with MODE's web presence, trade show booths, and advertising materials. To be successful in this role, you should have experience with design software and wireframe tools. Below are the detailed responsibilities of a UX/UI Designer. 

  • Understand user requirements in collaboration with product managers and engineers including the following: 
    • Organize requests from users gathered by sales members and product managers
    • Conduct user interviews and ethnography 
  • Understand the users’ goals and design user experience from the beginning to the end of the service or for the continuing services 
  • Conduct quantitative user experience evaluation and design iterations for improvement
  • Design UX/UI that realizes “Data storytelling”, which means converting user data from IoT devices into business insight.   
  • Illustrate design ideas using storyboards, process flows, and sitemaps
  • Design graphic user interface elements, like menus, tabs, and widgets
  • Design user flows and page navigations
  • Develop UI mockups and prototypes that clearly illustrate how sites function and look 
  • Create original graphic designs (e.g. images, sketches, and tables)
  • Prepare and present rough drafts to internal teams and key stakeholders 
  • Identify and troubleshoot UX problems based on user feedback
  • Provide consistent design across MODE's products
  • Design visual aspects of trade show booths
  • Design layout and visuals of promotional materials

Minimum requirements  

  • 2-5 years of work experience as a UX/UI Designer
  • Experience to launch UX strategies such as defining value propositions, user story mapping, customer journey mapping, and so on. 
  • Portfolio of design projects (online or offline)
  • Knowledge of wireframe tools
  • Up-to-date knowledge of design software like Photoshop, Sketch, Figma, etc
  • Strong collaborative and communication skills to collaborate with various stakeholders in English
  • Appreciative and sensitive to the cultural diversity of users. MODE's product is marketed in Asia and the US

Preferred Requirements

  • Experience and knowledge to conduct user interviews and ethnography 
  • Experience to design data dashboards and BI tools 
  • Good understanding of internationalization/localization
  • Experience in offline/physical design (designing printed flyers and/or tradeshow booths)

Personal Traits

  • Creativity in their ability to find solutions and make clarity towards vagueness
  • Team player with strong communication skills and capable of building good relationships with people
  • Action-oriented with reasonable thoughts and common sense
  • Open to other cultures
  • Humble to acknowledge that there is always new knowledge to be acquired and eager to learn it

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