职位:产品售前顾问

TigerGraph的售前顾问职位是销售团队的一个组成部分。有计算机软件及相关背景,了解一定的算法,熟悉大数据分析领域,具有推广新技术的能力和热情。协助销售团队进行技术介绍并提供产品演示,解答潜在客户对TigerGraph平台的技术问题。需要与潜在客户沟通,能够了解客户的业务和系统需求,帮助客户搭建基于图数据库的解决方案,并能够明确方案的价值,必要的时候协助客户完成PoC测试,与销售市场团队共同完成销售目标。

 

职责包括:

  • 快速学习,深入掌握TigerGraph的产品及相关技术;
  • 从技术角度介绍TigerGraph产品方案,提供客户现场的在线演示;
  • 作为技术专家支持相关市场营销活动,收集市场反馈,引导客户需求;
  • 与客户技术团队沟通,准确了解客户的需求并形成文档;
  • 协助销售团队向提出客户解决方案,在需要的情况下协助客户完成产品的技术原型设计;
  • 了解竞争对手及市场变化,提供清晰的解决方案定位及差异性说明;
  • 向咨询公司和行业合作伙伴提供技术培训、支持及定期的经验分享。

 

相关技能和经验:

  • 能够快速学习新技术;有图数据库经验,例如Neo4j,OrientDB,TitanDB 等经验者优先;
  • 熟悉RMDB或NoSQL数据库,大数据,数据分析体系结构;了解虚拟化和云知识; 有算法经验者优先;
  • 良好的客户沟通能力,能够倾听和关注细节;有面向客户(技术团队及决策者)会议演讲、软件演示的经验者优先;
  • 有一定的咨询能力,包括数据需求收集和数据建模,了解技术白板;有解决方案架构经验者优先;
  • 熟悉Java,C ++,C等高级编程语言。
  • 适应创业环境,能够在快节奏,以销售为中心的环境中工作。
  • 有行业垂直经验,例如金融服务,零售,政府,安全或电信者优先;
  • 计算机相关专业本科或硕士学位优先;
  • 熟练的书面和口头英语沟通技巧
  • 能够胜任工作需要的出差;

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