Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em soluções para o consumidor, oferece reforma de imóveis; uma plataforma própria de seminovos (Creditas Auto) e, após seu investimento estratégico na Voltz Motors, motocicletas e scooters elétricas. Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 16 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 4.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Barueri, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Business

Somos movidos por desafios, dados e resultados, apoiamos nossos negócios de forma estratégica e impulsionamos a Nave a voar cada vez mais alto.

Nosso time de Product Marketing

O time de Product Marketing está sendo estruturado na Creditas há pouco mais de dois anos, temos muito orgulho de termos desenhado e seguir desenhando as estratégias Go-to-market de quase todos os produtos do nosso portfólio. Somos o time que centraliza todas as demandas que chegam para os times marketing, alinhando a estratégia de todos os produtos nas squads em que atuam os times de tecnologia e de negócio. Lideramos as estratégias de Go-to-market e adoption & engagement de produtos e features e cuidamos da melhora constante da jornada dos clientes, equilibrando a melhor experiência deles com as metas de crescimento da empresa.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

  • Ser guardiã das jornadas do clientes, durante aquisição e pós-venda, mapeando todos os pontos de contato e garantindo uma jornada fluida, sem fricção, que contribua para bom engajamento e relação com a marca e garanta altos índices de conversão;
  • Entender em profundidade como desenhar e executar estratégias de marketing para alcançar diferentes segmentos de clientes: conversar regularmente com usuários e prospects; 
  • Trabalhar em paralelo com os times de Customer Insights e Analytics para obter informações qualitativas e quantitativas (pesquisa do usuário, insights de mercado e entendimento do produto) que sirvam de base para desenvolver posicionamento, mensagens de posicionamento do produto, diferenciação competitiva e comunicação externa em linha com o posicionamento da marca Creditas;
  • Defender os usuários atuais e potenciais, estar informado sobre nosso cenário competitivo e se tornar o especialista em sua área para ajudar a moldar o roadmap e a estratégia do produto;
  • Ajudar a definir o tom de voz do produto, traduzir o valor do produto e do negócio em conteúdo e executar campanhas que geram awareness e adoção contínua; 
  • Trabalhar lado-a-lado com outras áreas da empresa para desenvolver estratégias de go-to-market e impulsionar lançamentos para nossos produtos: Product Technology, Creative Marketing, Customer Insights, Customer Journey, Internal Comms, Brand Strategy, Compliance, Legal, etc.;
  • Gerar relatórios para mensurar impacto e avanços.

Precisamos de alguém com:

  • Experiência com Product Marketing durante diferentes fases do ciclo de vida de um produto;
  • Experiência com lançamento de produtos, participando de todas as etapas; estratégia, pesquisa, criação de peças e execução;
  • Atuação com lançamento de produtos com campanhas de marketing integradas orientadas por customer insights que geraram resultados quantitativos;
  • Experiência como responsável da jornada do cliente em experiências digitais.
  • Será um diferencial se você tiver trabalhado em empresa de tecnologia; Trabalhado em conjunto com PM e bom entendimento de CRM. 

Nosso processo:

O processo seletivo da Creditas se inicia na candidatura e para algumas oportunidades, há alguns testes de estilo de trabalho. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

  • Seguro de Vida Coletivo (Mitsui)
  • Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica)
  • Universidade Corporativa (Academy)
  • Zenklub e Gympass
  • Meditas ON e Family Care (programa interno de saúde e acolhimento familiar) 
  • Auxílio Creche e auxílio para Filhos com Deficiência
  • Yalo: desconto familiar em consultas e Convênio farmácia
  • Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental.
  • Modelo de trabalho: remoto, presencial ou híbrido.
  • Vale-Transporte (VT) Vale Refeição (VR) (Creditas Card)
  • Yuca (descontos em moradia compartilhados) e BeerOrCooffe (coworkings em todo o Brasil)
  • Minha Nave de Descontos: plataforma de descontos e benefícios exclusivos da Creditas.
  • Creditas Store
  • Previdência privada, Empréstimo consignado e Antecipação salarial
  • Programa de Educação Financeira

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.

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