Analista de Business Process Júnior | Afirmativa Para Pessoas Negras

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Vaga Exclusiva para Pessoas Pretas:

Diversidade só é possível com oportunidades e, aqui na Creditas, enxergamos as vagas afirmativas como políticas de inclusão de pessoas que são sub-representadas no mercado de trabalho.

Você sabia que no Brasil durante a pandemia as pessoas pretas somam a maior parte da população desempregada? Ou que estão empregadas em posições precarizadas e com os menores rendimentos mensais?

Este momento apenas acentuou um cenário de desigualdade social que há anos nos surpreende com os seus índices. O salário médio de pessoas pretas no país é cerca de 45% menor quando comparado as médias de pessoas brancas, estes dados são ainda mais preocupantes por mulheres pretas possuírem médias salariais que chegam a ser 70% menor ao de mulheres brancas.

Aqui na Creditas juntamos forças para combater essas desigualdades e não perpetuar injustiças sociais. E como parte efetiva desta construção, nosso grupo de afinidade #BlacksAtCreditas que é formado por mais de 300 tripulantes, promove trocas de informações e assuntos relacionados a cultura preta, apoio e acolhimento dentro e fora da Nave.

Acreditamos que quanto mais diversidade, mais inovação, resultados e aprendizados. Assim, se você é uma pessoa preta e quer fazer parte da nossa tripulação, essa oportunidade é para você: #VemPraCrê.

Nosso time de Business Process

O time de Business Process é responsável por buscar ganhos de eficiência operacional no negócio. Sua atividade vai desde mapear os processos desde a visão estratégica até nível operacional, identificar melhorias, resolver problemas junto com outros times e apoiar implementação de novos processos e produtos.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

• Mapear e diagnosticar os processos do negócio, visando a eficiência de conversão do funil, aumento de produtividade e redução de custos; 
• Identificar oportunidades de melhorias, sugerindo e participando da implementação de planos de ação;
• Automatizar tarefas e redesenhar subprocessos;
• Suportar a implementação de novos produtos e novos processos;
• Implementar ferramentas para controle e acompanhamento de processos;
• Realizar testes de validação de hipóteses de melhorias de processos;
• Extração e análise de dados para identificação de oportunidades;
• Criar dashboards e análises de indicadores de performance (KPIs);

Precisamos de alguém com:

• Excel ou Google Sheets intermediário;
• SQL básico; 
• Conhecimento em mapeamento de processos, extração e análise de dados;
• Conhecimento em gestão de projetos; 
• Conhecimento em estatística básica;
• Conhecimento em resolução de problemas;
• Olhar analítico com atenção aos detalhes;
• Capacidade de organização e proatividade; 
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal; 
• Flexibilidade cognitiva para aprendizagem;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo; 
• Dinamismo e flexibilidade para trabalhar bem com prioridades e desenvoltura para se comunicar com alta gestão; 
• Será um diferencial conhecer sobre plataformas no-code/low-code;
• Disponibilidade para fazer três dias de integração presencial (onboarding), em São Paulo.

Nosso processo:

O processo seletivo da Creditas se inicia na candidatura e para algumas oportunidades, há alguns testes de estilo de trabalho. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe, nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

• Seguro de Vida Coletivo;
• Plano de Saúde (SulAmérica);
• Plano Odontológico (SulAmérica);
• Universidade Corporativa (Academy);
• Zenklub: atendimentos psicológicos ou coaches gratuitamente;
• Gympass: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
• Meditas ON: programa interno com Meditação Guiada, Yoga, Reiki e Tai Chi Chuan;
• Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
• Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
• Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
• Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
• Recebimento de bônus atrelado ao atingimento de metas organizacionais;
• WeWork: coworkings em diversos lugares do Brasil;
• Convênio farmácia;
• Creditas Store: plataforma exclusiva para comprar produtos com descontos direto em folha;
• Empréstimo consignado;
• Antecipação salarial;
• Programa de Educação Financeira.

Diversidade no DNA:

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.
Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.
Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.