¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de España, Portugal y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”.

Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo!!

Sobre el puesto
¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?
  • Serás responsable de ofrecer un servicio de atención a usuarios de la app (cliente y conductor) de gran calidad, gestionando incidencias, ofreciendo información, resolviendo dudas, etc
  • Te encargarás igualmente de ciertas tareas como realización de facturas, recibos, cobros y pagos
Lo que estamos buscando:
  • 1-2 años de experiencia previa en atención al cliente
  • Buena comunicación, oral y escrita
  • Portugués fluido (recomendable) 
  • Predisposición a ayudar
  • Team player - queremos que te integres en el equipo y sigas mejorando el ambiente que ya hay ;)
  • Experiencia en el sector recomendada pero no requerida
  • Soltura y dominio con la herramienta Excel y paquete Office en general
  • Posibilidad de tener horarios rotativos
  • Plus: certificado de discapacidad
Sobre el equipo con el que trabajarás:
El equipo de Excellence es una parte muy importante en Cabify, con lo que para nosotros es fundamental encontrar a las personas idóneas para que se integren al equipo :)
La calidad que ofrecemos en nuestro servicio de atención al usuario representa la importancia que el usuario tiene para nosotros!
Igualmente, es un equipo con muchas posibilidades de crecimiento interno a otras áreas de la compañía.
 
Ahora viene lo bueno:
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.
  • Horario y ambiente flexible de trabajo.
  • Eventos divertidos con todo el equipo.
  • Descuentos para empleados.
  • Programas de desarrollo personal.
  • Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
  • Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
  • Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
  • Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!

Postule a este trabajo

* Obligatorio
(Opcional)
¡Casi termina! Revise su información y luego haga clic en 'Enviar postulación' para postularse.

File   X
File   X