Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

 

Nosso time de Crédito e Cobrança:

É responsável por gerenciar e controlar os processos relacionados à recuperação de valores de nossa carteira de inadimplência, e gerir estratégias e políticas de crédito. Seus principais desafios incluem a estruturação de estratégias de negociação e crédito, construção de KPIs e indicadores estratégicos, relacionamento pós-venda, recálculo de parcelas, acompanhamento de processos de retomada. É onde estreitamos nossa relação com clientes e entendemos cada perfil para ajudar de maneira única e personalizada.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

  • Acompanhar projetos de implantação de sistemas/ferramentas, e gerir a  priorização do Backlog;
  • Gerenciar equipes das áreas operacionais, como: Cobrança, Crédito,  Backoffice, Legal, Retomada, Dados e Estratégias;
  • Gerir relacionamento e negociações com gestores de fundos de investimentos de mercado de capital;
  • Elaborar estratégias de crédito e cobrança e gestão de assessorias;
  • Estabelecer e revisar políticas de concessão de crédito que previna riscos na operação;
  • Definir políticas de crédito e cobrança para diversos produtos, como: Auto, Home, Consignado, Aluguel, entre outros;
  • Controlar Provisão para Devedores Duvidosos (PDD), Fraude de Primeiro Pagamento (FPD) e rolagens;
  • Negociar e manter relacionamentos com fornecedores, incluindo contratação e realização de treinamentos;
  • Desenvolver novos projetos de crédito e cobrança, visando melhorar indicadores;
  • Gerir processos judiciais e estratégias de retomada;
  • Acompanhar Demonstrativos de Resultados de Exercício (DREs) de Cobrança & Jurídico;
  • Participar ativamente das comissões de crédito & cobrança da Acrefi e ABCD;
  • Participar de pautas com o ministério da fazenda para discussão de PL na esfera de recuperação de crédito.

Precisamos de alguém com:

  • Experiência como liderança em times de Crédito, Cobrança e Retomada em nível gerencial;
  • Experiência com projetos de tecnologia e automatização de desafios na área de crédito e cobrança;
  • Experiência com análise de dados em nível estratégico, com geração de insights para o negócio;
  • Boa comunicação e gestão de diferentes stakeholders;
  • Conhecimento em sistemas, tecnologias e escritórios digitais que apoiam a área de crédito e cobrança;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Conhecimento da estratégia e aplicações em sistemas de discadores;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido, colaborativo, com autonomia, proatividade e trabalho em time;
  • Disponibilidade para fazer três dias de integração presencial (onboarding) e trabalhar de forma híbrida, sendo os dias presenciais em nosso escritório na região da Berrini / São Paulo.

Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

  • Seguro de Vida Coletivo;
  • Plano de Saúde (SulAmérica);
  • Plano Odontológico (SulAmérica);
  • Universidade Corporativa (Academy);
  • Zenklub: atendimentos psicológicos ou coaches gratuitamente;
  • Gympass: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
  • Meditas ON: programa interno com Meditação Guiada, Yoga, Reiki e Tai Chi Chuan;
  • Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
  • Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
  • Modelo de trabalho: remoto, presencial ou híbrido;
  • Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
  • Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
  • WeWork: coworkings em diversos lugares do Brasil;
  • Convênio farmácia;
  • Creditas Store: plataforma exclusiva para comprar produtos com descontos direto em folha;
  • Empréstimo consignado;
  • Antecipação salarial;
  • Programa de Educação Financeira.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.

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