Wir sind audibene. Größter Online-Anbieter von High-Tech-Hörgeräten. Vom Berliner Start-up zur Anlaufstelle Nummer 1 für gutes Hören rund um den Globus. Wir gehen das Thema Hörgeräte anders an: und zwar zeitgemäß! Mit einem bunt-gemischten Team aus mehr als 1000 Mitarbeitern in Büros von San Francisco bis Seoul, Jung und Alt, Quereinsteiger und Profis, Normalen und Verrückten räumen wir mit Vorurteilen auf und zeigen, wie einfach gutes Hören heute geht. Vor allem durch Teamplay sowie Spaß an unserer Arbeit und unserem Erfolg. 

Unser CRM Team in Berlin ist auf der Suche nach einem CRM Manager, der unser rapides Wachstum vorantreibt.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Konzeption, Aufbau & Betreuung von Online Marketing Kampagnen zur Kundenreaktivierung.
  • Entwicklung und Ausführung der Customer-Activitation-Strategie, die alle Touchpoints mit unseren Kunden in sämtlichen audibene und hear.com Märkten und somit das Wachstum beeinflussen.
  • Erstellung, Ausführung und Testen aller E-Mail- und SMS-Marketing-Kampagnen, sowie Abnahme der Copy, des Layouts und der Tracking-Links. Darüber hinaus zählen das Erstellen von dynamischen Inhalten und das Einhalten von SPAM-Regeln zu deinen Aufgaben.
  • Analyse des aktuellen Kampagnen-Setups/Prozesses sowie Entwicklung von Möglichkeiten zur weiteren Automatisierung innerhalb des CRM Channels.
  • Entwicklung und Implementierung von skalierbaren und innovativen Prozessen, die unsere KPIs positiv beeinflussen und somit die Relevanz unserer Kampagnen erhöhen und eine bessere Personalisierung von Content, Produkten, Offern, etc. sicherstellen.
  • Ausführung und Analyse von A/B Tests, die zur Channel-Skalierung dienen.
  • Entwicklung und Durchführung von Initiativen zur Verbesserung der Kundenbeziehung und Kundenbindung.
  • Erstellung von zielgruppenspezifischem Content für ein breites Publikum aus Kunden und Partnern.
  • Du hast Ownership über den CRM Channel für Europa. 

Das solltest Du mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium mit den Schwerpunkten Marketing, Informatik, Journalismus, Kommunikation, Psychologie oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als CRM Manager
  • Analytische, konzeptionelle Fähigkeiten und Ideenreichtum zeichnen Dich aus
  • Du liebst Zahlen und arbeitest gerne mit Excel und HTML
  • Es ist von Vorteil, wenn Du schon mit Salesforce Marketing Cloud oder einem ähnlichen Tool gearbeitet hast
  • Es ist von Vorteil, wenn Du Dich mit Datenbanken (MySQL Server 2005 oder neuer) auskennst
  • Deutsch beherrschst Du auf Muttersprachlerniveau sowie Englisch fließend in Wort und Schrift
     

Das bieten wir Dir:

  • Wir ermöglichen Dir einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsalltag in der Welt des Online Performance Marketings 
  • Wir sind ein motivierendes, dynamisches und engagiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Unser modernes Loft-Büro in Berlin Prenzlauer Berg ist verkehrstechnisch sehr gut angebunden und unsere Dachterrasse lädt zum Verweilen ein
  • Wir organisieren regelmäßige Team-Events und kooperieren außerdem mit Gympass (Fitnessstudio-Nutzung in ganz Berlin)
  • Eine attraktive Vergütung, ein unbefristeter Vertrag und interne Fortbildungsmaßnahmen runden unser Angebot ab

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann überzeuge uns noch heute mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Dich!

Die Stelle ist ab sofort verfügbar.

Um diese Stelle bewerben

* Erforderlich
(Optional)
Fast geschafft! Sehen Sie sich Ihre Informationen noch einmal durch und klicken Sie dann auf 'Bewerbung abschicken', um sich zu bewerben.

File   X
File   X