ーチャットコマースを当たり前にー
ZEALSは「おもてなし革命 日本発世界一」をビジョンに掲げ、チャットコマース事業を展開するコミュニケーションテックカンパニーです。
「人が持つコミュニケーションの力を機械に授け、多くの人の意思決定をサポートしたい」
「日本のおもてなしを、世界に届け、テクノロジーの力で世の中を変える体験をつくる」
日本から世界へ、チャットコマースを世界中の人が使う未来をつくっていきます。
【事業内容】
チャットコマース®️「ジールス」https://chatcommerce.zeals.co.jp/
「チャットコマース」とは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションのことを指します。現在は、大手企業を中心にコスメ・サロン・金融・不動産・通信・人材・教育・自動車など多岐に渡る業界で450社以上に導入されています。
世界では「Conversational Commerce」と言われ、市場の成長に注目が集まっています。英国の調査会社によると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル(約35兆円)規模にまで著しく成長、内90%をアジア地域が占めると予測されています。
加えて、昨年末から注目度が加速するChatGPTをはじめとするGenerativeAIがチャットコマース領域に及ぼすインパクトは甚大です。今後、コマース・デジタルマーケティングの転換点が必ず訪れるでしょう。
ジールスは、黎明期から市場を牽引してきた企業として「日本から世界へ」チャットコマース事業を拡大していくことに注力しています。
※チャットコマース®️は株式会社ZEALSの登録商標です。
<当社について>
2014年創業。「おもてなし革命 日本発世界一」をビジョンに掲げ、2016年に日本で初めてチャットコマース事業を開始しました。ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるチャットコマース®️「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車など大企業を中心に450社以上に導入されています。
<事業について>
チャットコマース事業は「成果報酬制」を採用しています。企業及びブランドの顧客接点を担うコミュニケーションサービスであるため、画一的ではなく、1社1社にカスタマイズしたソリューションの提供を行っています。また、チャットコマースを軸に集まったユーザーインサイト(Zero Party Data)の活用や生成AIを活用したチャットコマースの取り組みなども行っています。
<組織について>
チャットコマース事業本部、テクノロジー&プロダクト開発本部、コーポレート本部に分かれています。中でも、開発組織の約9割は外国籍エンジニアで構成されており、グローバルに通用するプロダクト開発を推進しています。
チャットコマース事業本部には、アカウントプランナー、コミュニケーションデザイナー、広告運用のチームが存在し、それぞれが強固な連携体制を図ってお客様のマーケティング活動に貢献しています。
高いレベルのソリューションを提供するため、人材採用・育成には投資をしています。サイバーエージェント、リクルート、メルカリ、JPモルガン、伊藤忠商事、楽天などマーケティング、ITソリューション企業を中心に各界で活躍していた専門知識を有する優秀な人材を採用しています。
<資金調達状況について>
2021年4月、Zベンチャーキャピタル、電通グループ、博報堂DYグループなどから総額18億円の資金調達を実行。2022年5月には、政府系ファンドのJICベンチャー・グロース・インベストメンツ株式会社、Zベンチャーキャピタル(2ラウンド連続)、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどから50億の資金調達を実施しました。
<グローバル展開について>
2022年9月に米国法人「ZEALS, Inc」を設立しました。米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。米国に限らず、アジアでもチャットコマース事業の展開に取り組んでいます。
<生成AIの活用について>
ChatGPTをはじめとする生成AI技術の発展が注目されています。ジールスは、GPT-3が登場した2020年から研究・開発を進めてきました。現在は、東京大学 松尾研究室に併走しAI技術の社会実装に強みを持つ株式会社松尾研究所と共に生成AIを活用したチャットコマースの社会実装に取り組んでいます。
仕事内容
- 契約法務
- 契約書・利用規約の作成
- レビュー、契約書管理
- グローバル契約対応
- 広告審査
- チャット内の広告表現に法的問題がないかの審査
- 商事法務
- 取締役会・株主総会の運営
- 株式に関する業務
- 登記に関する業務補助
- 各種規程の整備
必要な能力/経験(必須)
- 事業会社/法律事務所での法務のご経験3年以上
- 英語初級
必要な能力/経験(尚可)
- 行政書士、司法書士、弁理士、弁護士等の法務関連の有資格者・ベンチャー企業での仕組作りや業務改善経験
- 自ら考え、制限時間内に最大限のパフォーマンスを発揮できる能力
勤務条件
- 想定年収:5,000,000円 〜8,000,000円
- 時間外労働の有無に関わらず月40時間相当分の時間外手当を支給
- 40時間を超える時間外労働分についての割増賃金及び休日/深夜割増賃金は別途支給(管理監督者は別途深夜割増賃金を支給)
- 試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
- 賞与:年2回(ただし、会社の業績、個人の貢献度を総合的に評価し、賞与支給の有無、額を決定いたします。
- 福利厚生
- 各種社会保険完備
- 交通費支給(支給規定あり、上限20,000円)
- 家賃補助手当支給(支給規定に該当した場合、月額20,000円支給)
- 休日休暇:土日、日本の祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
- 勤務時間:フレックス制導入(コアタイム 日本時間10:00 - 13:00)