In der kontinuierlichen Verbraucherforschung erheben und analysieren wir das Nutzungs- und Einkaufsverhalten von Konsument*innen. Auf diese Weise erhalten wir wichtige Informationen darüber, wie sich das Verhalten der Konsument*innen und somit auch Märkte im Zeitverlauf verändern.
Die Division Retail & Lifestyle ist eine von vier Sales-Abteilungen innerhalb von YouGov Shopper Intelligence. Mit unserem Team beraten wir datenbasiert B2B-Kunden aus den Bereichen FMCG Retail, Nonfood & Fashion, Media & Entertainment sowie Travel & Mobility.
Als (Junior-)Consultant (m/w/d) im Client Management Team (CMT) sind Sie mitverantwortlich für das Business mit unseren Kunden im Bereich Travel & Mobility mit dem Fokus Mobilität.
Im Einzelnen umfasst Ihr Aufgabengebiet:
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Betreuung und Beratung der Kunden sowie Umsetzung der Kundenanforderungen
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Kundenorientierte Analyse der Daten, Ableitung von Schlussfolgerungen, Empfehlungen für den Kunden, Umsetzung in Präsentationen und Übernahme von Präsentationen beim Kunden in Zusammenarbeit mit dem Team
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Weiterentwicklung unserer Daten bzgl. Datenqualität, Datenkontrolle, Implementierung von Analysetools, Abstimmung mit internen Fachbereichen
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Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung, bspw. Unterstützung bei der Neukunden-Akquise inklusive Erstellung von Angeboten und Analyse-Konzepten
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Sicherstellung und Optimierung der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen innerhalb der Shopper Intelligence Organisation
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Vorbereitung und Durchführung von (Teil-) Vorträgen bei Kundenveranstaltungen
Sie sind eine kommunikations- und kontaktstarke Persönlichkeit, die ein Gespür für und Interesse am aktuellen und zukünftigen Mobilitätsverhalten mitbringt und dabei kundenorientiert denkt und handelt. Sie sind engagiert, denken analytisch, arbeiten selbstständig und möchten Ihre Kreativität in unser Team einbringen.
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
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Abgeschlossenes wirtschafts-/sozialwissenschaftliches Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing, Marktforschung oder Tourismus
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Erste Berufserfahrung in den Bereichen Consulting, Marketing/Vertrieb oder Marktforschung
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Affinität zum Bereich Reisen und Mobilität
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Freude an Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
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Analytische Fähigkeiten sowie ein Blick für die Zusammenhänge hinter den Daten
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Teamfähigkeit, Aufbau von Beziehungen zu internen Fachbereichen, sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
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Wünschenswert ist ein (gutes) Verständnis für Methodik und Analysemöglichkeiten eines Consumer Panels
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Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office) insbesondere PowerPoint und Excel
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet. Diese Stelle kann in einer unserer deutschen Niederlassungen in Nürnberg oder Hamburg besetzt werden und erfordert vereinzelte Reisen zu dem Standort unserer Kunden.
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