Sobre nós

Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição para fazer acontecer. Sabemos que o que nos trouxe até aqui, não é o mesmo que vai nos levar adiante, mas seguiremos juntos, transformando o mercado financeiro.

Nossos valores

Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes, sempre colocando-os em primeiro lugar nas nossas decisões.
Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos, um passo de cada vez.
Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.

Se identificou com a nossa cultura? Então embarque nesse foguete! 🚀

>> Sobre a vaga

Para essa oportunidade o profissional precisa ser capaz de conduzir todo o processo de design dentro da estruturado de Cartões, desde a concepção inicial até o handoff para o time de desenvolvimento. O profissional ideal deve ser proativo, colaborativo e focado em resultados, com a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.

Principais responsabilidades:

Conduzir o processo de design de forma ponta a ponta, desde a descoberta do problema até a entrega das soluções, trabalhando de perto com stakeholders e o time de desenvolvimento para garantir um handoff fluido;
Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para entender profundamente as necessidades dos usuários, além de conduzir product discoveries e testes A/B para validar hipóteses de design;
Colaborar ativamente com Product Managers (PMs) e engenheiros, priorizando tarefas com base em impacto, viabilidade técnica e alinhamento estratégico;
Utilizar análise de dados de navegação e métricas de satisfação do usuário (como NPS e CSAT) para gerar insights acionáveis e informar decisões de design;
Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de interação, assegurando que as soluções estejam alinhadas com os objetivos do produto e ofereçam uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.

>> Para esta vaga, é essencial:

Experiência comprovada com todo o ciclo de design, desde pesquisa, concepção até a entrega ao time de desenvolvimento;
Conhecimento em metodologias de pesquisa de usuários (qualitativas e quantitativas) e capacidade de realizar testes A/B e product discoveries;
Habilidade de trabalhar de maneira colaborativa com times multidisciplinares e priorizar tarefas em conjunto com PMs e engenheiros;
Familiaridade com ferramentas de análise de dados de navegação e uso de métricas de satisfação como NPS, CSAT, entre outras, para gerar insights baseados em dados;
Fortes habilidades de prototipagem e design de interação, além de um olhar apurado para a experiência do usuário;
Experiência prévia em ambiente de produto digital em escala;
Conhecimento de ferramentas de análise de dados e comportamento de usuários, como Google Analytics;
Capacidade de adaptar-se rapidamente a novos desafios e manter-se atualizado com as melhores práticas de design.

> Nosso modelo de trabalho:
• O time de Design atua de forma híbrida (2x por semana) em nosso escritório na Vila Olímpia/SP.

Benefícios que oferecemos:

Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.

Jornada de trabalho com flexibilidade

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, predominantemente remoto para times de tecnologia e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.

Product Design Senior | Cartões

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