Gestionnaire des médias sociaux senior

Description du poste

Le gestionnaire des médias sociaux senior dirige la stratégie et l'exécution des médias sociaux de Workleap. Ce rôle fait partie de l'équipe de marque et supervise nos différents réseaux sociaux, en veillant à ce que le contenu soit optimal tout en s'alignant toujours sur les objectifs, les initiatives marketing et en résonnant avec notre audience. En tant que membre clé de l'équipe, tu collaboreras étroitement avec nos équipes de contenu, génération de demande, relations publiques, communications et marketing. Dans l'esprit de favoriser des communautés solides autour de notre marque et de nos produits, tu seras amené.e à aider l’équipe événement, soit en couvrant certains événements sur les réseaux sociaux, soit en contribuant à leur coordination.  

Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?    

Planification stratégique 

• Élaborer et exécuter des stratégies de médias sociaux qui s'alignent avec nos objectifs marketing, en mettant l'accent sur la notoriété, la portée et l'engagement. 
• Mettre en œuvre la planification des publications de contenu et des calendriers pour coordonner la production des différentes équipes marketing (génération de la demande, marque, contenu, marketing client). 
• En collaboration avec le stratège numérique, identifier et prioriser les plateformes de médias sociaux qui atteignent le mieux nos audiences cibles. 
• En collaboration avec les gestionnaires de marque, diriger un audit mensuel de l'utilisation et de notre concurrence sur les médias sociaux. 

Production et publication 

• Superviser la création et la mise en œuvre de contenus convaincants adaptés à notre audience, en veillant à la cohérence avec la voix de notre marque et les initiatives marketing en cours. 
• Être responsable de la rédaction des textes de certaines publications du contenu sur nos différentes plateformes. 
• Encourager une culture d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'équipe, en promouvant l'expérimentation de nouvelles pratiques et technologies de médias sociaux. 
• En collaboration avec les gestionnaires de communauté, le marketing client et la réussite client, agir en tant que voix de l'entreprise pour répondre aux commentaires, messages et mentions en temps opportun. 

Performance et optimisation 

• Monitorer et documenter les performances du contenu et des plateformes. 
• Examiner et optimiser régulièrement le contenu et les formats en fonction des métriques de performance (engagement, portée et taux de conversion), des retours d'audience et des meilleures pratiques pour garantir la pertinence et l'impact. 
• En collaboration avec les gestionnaires de marque, veiller à ce que tout le contenu des médias sociaux soit conforme à la marque, engageant et pertinent pour l'audience cible. 

Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?   

Tu rejoindras l’équipe de marque qui porte également la responsabilité du marketing de notoriété. L’équipe contient une multitude d’expertises: stratégie, image de marque, marketing numérique, direction artistique, design, conception/rédaction, contenu, gestion des médias sociaux et événementiels. L’équipe s’assure que les fondations de chaque marque Workleap soient solides et que les initiatives les positionnent toutes avantageusement dans des marchés ultra-compétitifs.  

Qualifications 

• Minimum 5 ans d'expérience en médias sociaux ;
• Expertise en stratégie de médias sociaux et en gestion de contenu ;
• Expérience en analyse concurrentielle ;
• Compétences en création de contenu en français et en anglais ;
• Connaissance des meilleures pratiques des médias sociaux et intérêt à innover ;
• Compétences en gestion de la performance du contenu ;
• Capacité à engager et répondre sur les médias sociaux ;
• Compétences solides en collaboration et débrouillardise ;
• Expertise en événements sera considéré un atout ;
• Familiarité avec l'industrie des RH et de l'IT sera considéré un atout.