About Workato

Workato is the only integration and automation platform that is as simple as it is powerful — and because it’s built to power the largest enterprises, it is quite powerful. 

Simultaneously, it’s a low-code/no-code platform. This empowers any user (dev/non-dev) to painlessly automate workflows across any apps and databases.

We’re proud to be named a leader by both Forrester and Gartner and trusted by 7,000+ of the world's top brands such as Box, Grab, Slack, and more. But what is most exciting is that this is only the beginning. 

Why join us?

Ultimately, Workato believes in fostering a flexible, trust-oriented culture that empowers everyone to take full ownership of their roles. We are driven by innovation and looking for team players who want to actively build our company. 

But, we also believe in balancing productivity with self-care. That’s why we offer all of our employees a vibrant and dynamic work environment along with a multitude of benefits they can enjoy inside and outside of their work lives. 

If this sounds right up your alley, please submit an application. We look forward to getting to know you!

Also, feel free to check out why:

  • Business Insider named us an “enterprise startup to bet your career on”

  • Forbes’ Cloud 100 recognized us as one of the top 100 private cloud companies in the world

  • Deloitte Tech Fast 500 ranked us as the 17th fastest growing tech company in the Bay Area, and 96th in North America

  • Quartz ranked us the #1 best company for remote workers

All full-time employees in Japan will also have the following benefits:

  • Workato Stock Options at one of Silicon Valley’s fastest growing startups

  • 20 weeks of paid maternity leave, and 10 weeks of paid paternity leave 

Responsibilities

We are looking for an exceptional Commercial Account Executive (Japan) to join our growing team. In this role, you will be responsible to:

  • Present, promote and sell products/services using well-formed arguments to existing and prospective customers; provide product demonstration to prospects

  • Perform cost-­benefit and needs analysis of existing/potential customers to meet their needs; proactively help customers to assess Workato throughout the decision process

  • Regularly evaluate market potential, track sales and status reports; analyze market to formulate plans to win and grow new and existing businesses by working with Marketing, Customer Success and Product

  • Develop and manage sales pipeline, prospect and assess sales potential; create detailed prospecting lists using various methods to identify and win new enterprise customers

  • Establish and maintain positive business and customer relationships. Increase visibility of Workato across all departments within customer accounts

  • Schedules customer onboarding calls; transitions the customer to Customer Success; expedite the resolution of customer problems and complaints to maximize satisfaction

  • Work effectively in teams to maximize revenue potential and ensure customer success

  • Prioritize and deliver outstanding customer service experience to Workato’s customers

  • Meet and exceed sales targets and outcomes within schedule

  • Identify and leverage trends within industry of expertise/focus

  • Continuously improve through feedback

Requirements

Qualifications and Experience

  • At least 1 - 2 years of Commercial Software Sales experience in a technology space. 

  • Needs to be based in Japan

  • Has prior experience in closing deals in software or technology sales in Japan

  • Technical background or good understanding of technology and industry trends, especially in the app integration space preferred

  • Experience in customer sales, account management or consulting preferred

Skills

  • High level of comfort presenting key client issues, be the customer advocate within Workato

  • Strong critical thinking, analytical skills with an entrepreneurial and proactive mindset

  • Ability to effectively prioritize tasks and manage time, even under high-pressure situations

  • Strong collaboration skills, ability to adapt to a dynamic start-up environment with a passion for making an impact

  • Excellent written and oral communication skills in English

Workatoについて

Workatoは、強力であると同時にシンプルな唯一の統合および自動化プラットフォームです。また、最大規模のお客様向けに構築されているため、非常に強力です。

同時に、ローコード/ノーコードプラットフォームになっています。これにより、すべてのユーザー(技術者 / 非技術者)が、アプリケーションやデータベース全体のワークフローを簡単に自動化できるようになります。

ForresterGartnerの両方からリーダーに選ばれ、世界のトップブランドであるBoxGrabSlackなどの7,000社から信頼されていることを誇りに思っています。しかし、最もエキサイティングなのは、これがほんの始まりに過ぎないということです。

我々と一緒に働くメリット

最終的に、Workatoは、誰もが自分の役割をコントロールできるようにする、柔軟で信頼志向の文化を育むことができると信じています。私たちはイノベーションによって突き進んでおり、積極的に会社を成長させたいチームプレーヤーを探しています。

しかし、私たちは生産性とセルフケアのバランスを取ることができると考えています。そのため、私たちはすべての従業員にさまざまな活気に満ちたダイナミックな職場環境を提供し、職場内でも外であったとしてもさまざまなメリットを受けることができます。

もしご興味を持っていただけるのであれば、ぜひ応募してください。あなたと知り合えるのを楽しみにしています!

また、メリットをさらに感じていただくためにも、ご興味があれば、下記の記事もぜひ読んでみてください

  • Business Insiderが私たちを「あなたのキャリアを賭けることができるエンタープライズスタートアップ」に選びました

  • Forbes’ Cloud 100 は、我々を世界のトップ100プライベートクラウド企業として認めました

  • Deloitte Tech Fast 500 は、西海岸で最も早く成長している17番目のテック企業として位置付け、北アメリカでは96番目として位置付けました

  • Quartz は、リモートワーカーが働きやすいトップの会社と位置付けました

日本のすべてのフルタイム従業員には、次のメリットもあります。

  • シリコンバレーで最も急成長しているスタートアップの1つであるWorkatoのストックオプション

  • 最大20週間の有給の産休、および10週間の有給の育児休暇

業務内容

私たちは、成長するチームに加わていただける優れたコマーシャルアカウントエグゼクティブ(日本)を探しています。この職種では、次の責任を負います。

  • 既存および将来のお客様に対して事前に準備を行い、製品/サービスをプレゼンテーション及び、宣伝、販売します。見込み客に製品のデモンストレーションを実施する

  • 既存/潜在的なお客様の費用と利益の分析とニーズ分析を実施して、お客様のニーズを理解します。意思決定プロセス全体を通じて、お客様がWorkatoを評価することを積極的に支援します

  • 市場の可能性を定期的に評価し、売上とステータスレポートを追跡します。市場を分析し、マーケティング、カスタマーサクセス、製品部門と連携して、新規および既存のビジネスを獲得および成長させる計画を策定します。

  • 販売パイプラインを開拓および管理し、販売の可能性を予測および評価します。さまざまな方法を使用して詳細な見込み客リストを作成し、新しい企業顧客を特定して獲得します

  • ポジティブなビジネスを顧客との間で確立し、維持します。お客様内のすべての部門にわたるWorkatoの利用の可能性を向上させます

  • お客様のオンボーディングコールをスケジュールした後。お客様をカスタマーサクセスに移行します。それまでお客様の問題や苦情の解決を促進し、満足度を最大化します

  • チームで効果的に作業して、収益の可能性を最大化し、お客様の成功を確実にします

  • Workatoのお客様に優れたカスタマーサービス体験を優先して提供する

  • スケジュール内で販売目標と成果を達成し、さらに超えて行くことを目指します

  • 専門知識/ターゲットの業界内の傾向を特定して活用する

  • フィードバックを通じて継続的に改善する

業務要件

資格と経験

  • テクノロジー分野での商用ソフトウェアセールスの少なくとも1〜2年の経験。

  • 日本に拠点を置く必要があります

  • 日本でのソフトウェアまたはテクノロジーの販売に関する取引の成立経験がある

  • 特にアプリ統合の分野での技術的背景またはテクノロジーと業界のトレンドに関する十分な理解

  • 顧客販売、アカウント管理、またはコンサルティングの経験が望ましい

スキル

  • お客様が抱える重要な問題を高いレベルで理解し、Workato内で顧客の支持者になる

  • 強力な批判的思考、起業家精神と積極的な考え方を備えた分析スキル

  • 高いプレッシャーの状況下でも、タスクに効果的に優先順位を付け、時間を管理する能力

  • 強力なコラボレーションスキル、お客様インパクトを与えることに情熱を持つダイナミックなスタートアップ環境に適応する能力

  • 英語での優れた書面および口頭でのコミュニケーションスキル

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