Bij Tourlane maken we unieke reizen en onvergetelijke avonturen naar de mooiste bestemmingen ter wereld (en misschien wel het heelal 🚀). Wij combineren het menselijke contact van een reisbureau met het gemak van een online service. Van een safari in de Serengeti, tot een duiktrip op de Galapagos, of een wandeltocht door Patagonië - wij maken dromen waar.

Het is ons doel om hét leidinggevende techbedrijf voor meerdaagse tours te worden en daarbij onze klanten de beste reiservaring van hun leven te geven. We worden ondersteund door topinvesteerders, waaronder Spark Capital (VS), Sequoia Capital Operations LLC en Holtzbrinck Ventures (Duitsland), evenals de oprichters van AirBnb, Trivago en GetYourGuide. Tourlane maakt reizen persoonlijk, uniek, slim en duurzaam. 

 

Solliciteer en word onderdeel van ons Nederlandse team als Back Office Agent Netherlands (f/m/x).

 

Jouw rol en verantwoordelijkheden:

  • Je bent de spil tussen onze sales-, product- en finance-teams en staat voortdurend in contact met onze partnerbedrijven op onze reisbestemmingen (DMC's en reisbureaus);
  • Je werkt nauw samen met onze reisexperts en zorgt ervoor dat de voorbereiding en opvolging van onze reizen zeer nauwkeurig verloopt en altijd van hoge kwaliteit is;
  • Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over de boekingen van onze unieke reispakketten;
  • Je coördineert de samenwerking met onze vliegticket-afdeling;
  • Je houdt samen met onze finance-afdeling  toezicht op de tijdige afhandeling van boekingen van derden;
  • Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van alle administratieve processen en helpt bij het ontwikkelen van een interne tool.

 

Wat wij jou bieden:                                                                                                                                         

  • Een zeer gemotiveerd team met veel ervaring in de online reisbranche;
  • Werken in een dynamische omgeving, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
  • Een grondige training en veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de reisbranche;
  • Een open bedrijfscultuur waarin grote waarde wordt gehecht aan communicatie en transparantie;
  • Een gezellige werkplek in het midden van Berlijn met gezonde snacks, drankjes en veel team-events.

 

Dit maakt jou de perfecte kandidaat:

  • Je hebt met succes een studie of opleiding met een focus op toerisme of iets vergelijkbaars afgerond;
  • Je hebt eerste werkervaring opgedaan op het gebied van backoffice / reisorganisatie in een toeristische omgeving (touroperator of reisbureau);
  • Je bent vertrouwd met MS Office en leert snel met nieuwe systemen te werken;
  • Je hebt oog voor detail en stelt hoge kwaliteitseisen aan je werk;
  • Je bent doelgericht en hebt een zeer nauwkeurige manier van werken;
  • Je bent gewend om op eigen verantwoordelijkheid te werken en bent proactief op zoek naar nieuwe taken;
  • Je spreekt en schrijft Nederlands zeer goed en hebt een goede beheersing van de Engelse taal.

 

We horen graag van je!

Apply for this Job

* Required