Coordenador de Prevenção a Fraudes (Presencial/SP)

A Stone:

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Nossa Cultura: 

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

 ⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

O time de Fraudes:

Nosso time  tem como missão proteger os interesses da nossa companhia e de nossos clientes, garantindo a integridade e segurança das operações contra atividades fraudulentas. Buscamos identificar, analisar e mitigar os riscos de fraude em todas as áreas de atuação da organização e colaborar com outras instituições nessas descobertas, interceptando ações fraudulentas entre as as demais instituições, utilizando tecnologias avançadas, análise de dados e colaboração interdepartamental. Nosso objetivo é manter um ambiente seguro e confiável, preservando a reputação da nossa companhia e promovendo a confiança de nossos clientes e parceiros.

Como é ser um (a) Coordenador de Fraudes:

Como coordenador de um time de prevenção a fraudes, você terá uma posição estratégica e desafiadora, com responsabilidades importantes, tais como:

• Liderar e gerenciar uma equipe dedicada à Investigação e Repressão. Isso inclui supervisionar as atividades diárias, definir metas, distribuir tarefas e garantir o bom desempenho da equipe;
• Combate e prevenção contra atividades fraudulentas;
• Tratamentos para os reportes de fraudes de Bandeiras;
• Interações com órgãos das polícias (PF/PC);
• Participações em eventos relacionados ao Combate das fraudes em geral;
• Desenvolvimento e implementação de estratégias: desenvolver e implementar estratégias eficazes de prevenção a fraudes. Isso pode envolver a análise de dados para identificar padrões e tendências de fraude, bem como a criação de políticas e procedimentos para mitigar esses riscos;
• Análise de dados: Uma parte crucial do trabalho será a análise de dados para identificar atividades suspeitas e potenciais casos de fraude. Isso inclui o uso de ferramentas analíticas e técnicas estatísticas para detectar anomalias e padrões suspeitos nas transações;
• Interações com outras entidades, sejam públicas ou privadas, no intuito de combater as fraudes, caso necessarios acompanhar casos em delegacias;
• Colaborar com outras equipes dentro da organização, como Inteligência de dados, jurídico, atendimento ao cliente e financeiro. Isso pode envolver a troca de informações, compartilhamento de dados e coordenação de esforços para investigar e resolver casos de fraude;
• Monitoramento contínuo: Além de identificar e investigar casos de fraude, monitorar continuamente as atividades e transações para detectar novos padrões de fraude e tomar medidas proativas para evitá-los.

O que esperamos de você: 

• Conhecimentos em editores de texto e planilhas (word, excel, google docs e google sheets);
• Conhecimento em elaboração de apresentações (powerpoint, google apresentações);
• Graduação em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou Direito.

O que aumentam suas chances: 

• Conhecimento técnico: Experiência em análise de dados, ferramentas analíticas e técnicas estatísticas será essencial para o cargo.(SQL, EXCEL, PBI);

• Habilidades de liderança: Capacidade de liderar e motivar uma equipe, bem como tomar decisões assertivas em situações de pressão;

• Pensamento analítico: Capacidade de analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e tendências e tomar decisões baseadas em evidências;

• Experiência com gestão na área de Riscos e liderança será fundamental para esta vaga. 

Jornada de Trabalho: 

• 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta

Modelo/Local de trabalho: 

• São Paulo, Faria Lima.

Nossos Benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

💪 Gympass

👶 Auxílio Creche - para crianças até  5 anos e 11 meses

💚 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

🌴Convênio SESC

💰Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)

✏  Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

Etapas do Processo Seletivo

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga sendo feito, em alguns casos, um case técnico. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀 

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

#LI-ONSITE