.
Já conhece o Pagar.me?
Somos uma empresa do Grupo Stone Co. focada em desenvolver soluções para os mercados de pagamento e financeiro no Brasil. De pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces, criamos uma estrutura de pagamentos poderosa e flexível para atender diferentes clientes.
Aqui, você irá trabalhar com um time apaixonado por desafios, focado no atendimento personalizado aos nossos clientes e em busca dos melhores resultados em suas entregas. Quer mais? Tudo isso em um ambiente descontraído e com uma galera que é referência no mercado de tecnologia!
Conheça mais sobre a nossa empresa aqui!
O que é ser um Account Executive - Key Account no Pagar.me?
Trabalhar no time de Farming, é ser um especialista de negócios junto ao cliente, atuando em um atendimento personalizado junto a clientes Key Account, buscando entender a fundo o perfil e operação de cada cliente.
A partir de um conhecimento profundo sobre os nossos produtos digitais e físicos agimos ativamente para rentabilizá-lo e ajudá-lo a crescer em seus negócios. Esse time atua com o contato muito próximo ao cliente e tomadores de decisão, pilotando números e resultados, conhecendo e acompanhando principais indicadores, e garantindo a sua satisfação e retenção em nossa carteira.
Você será responsável por uma carteira de clientes, lidando diretamente com os seguintes desafios:
- Atuar de estrategicamente impactando de forma relevante nosso negócio visando o long-term-value dos nossos clientes dentro da nossa base;
- Fazer a gestão da carteira de clientes para identificar possíveis melhorias no serviço, aproximar relacionamento e identificar oportunidades de venda;
- Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e novas frentes de negócio;
- Contatar clientes para mapear performance, oportunidades, realizando negociações e renegociações;
- Criar métricas e boas práticas para se antecipar aos possíveis churns e atuar na reversão dos mesmos;
- Analisar os KPI's da carteira e enviar relatórios de performance para principais clientes;
- Interface com o time de tecnologia para venda e implementação de novos produtos e soluções.
#Nao pode faltar
🔥 Foco em resultados e metas;
📚 Capacidade analítica;
🧠 Proatividade, agilidade em resolução de problemas e sugestão de melhorias;
🤝 Disciplina e organização;
🧙🏼♂️ Energia e Resiliência;
📚 Vontade de aprender, construir e crescer com a gente;
🥰 Comunicação e paixão pelo cliente.
#O que oferecemos:
🩺 Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
🚌 Vale transporte
🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
💚 Seguro de Vida
💪 Gympass
👶 Auxílio Creche
#Etapas do nosso processo seletivo:
✍️ Inscrição
📞 Entrevista com o time de People
🤝 Entrevista com a liderança
🎬 Apresentação do desafio comercial
🤝 Entrevista com Head Comercial
🏁 Feedbacks e/ou contratação
E aí, deu match? Se candidate!
No Pagar.me, nós acreditamos na pluralidade das ideias, respeitamos as individualidades, valorizamos as vivências e temos disposição para estabelecer diálogos para a construção de uma empresa mais diversa.
Nos acompanhe:
