Quem Somos

Prazer, somos o time de CRM da Stone! Nosso time é responsável por cuidar de toda a jornada do ciclo de vida no que tange comunicação, fazendo todas as comunicações massivas, indo desde o planejamento (layout, texto, canal) até o alinhamento dos times que atendem o cliente na ponta das comunicações enviadas.

A grande missão desse time é coordenar os pontos de contato com o cliente durante o seu ciclo de vida. Passando desde a aquisição, ativação, rentabilização e retenção dos clientes.

O nosso time trabalha de forma remota no RJ, indo ao escritório do RJ uma vez por semana.

 

Quais será sua missão principal?

Você ficará responsável por automatizar todos os pontos de contato com os clientes, percorrendo a parte de definição da estratégia e do ciclo de vida, até de fato colocar a automação para funcionar.

 

Soft skills:

  •       Proatividade 
  •       Comunicação eficaz 
  •       Organização e planejamento 
  •       Pensamento crítico 
  •       Flexibilidade 
  •       Negociação 
  •       Empatia
  •       Trabalho em equipe 
  •       Visão geral da cia

Hard skills: 

  • POO - Programação orientada o objetos
  • Python
  • Airflow e o operador python_operator
  • SQL
  • Git
  • Experiência com plataformas de CRM

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