PRAZER, EU SOU A STECH!

Sou a área de Tecnologia da Stone, uma empresa fundada em 2012 (posso parecer neném, mas tenho muita história!). Estou crescendo bastante todos os anos, tanto no tamanho de minhas equipes como na base dos meus clientes. Hoje tenho o impacto e relevância de uma empresa grande. Mas fica de boa, ninguém perdeu a mentalidade, simplicidade, agilidade e ritmo que nos trouxeram até aqui. Quero estar ao lado da pessoa que ainda tem um comércio pequeno, que precisa lutar diariamente com o injusto. Não vou deixar ninguém perder o foco, o/a cliente!

SOBRE A VAGA:

#Desafio:

Como membro do Command Center, você terá que estar disposto a ouvir e, principalmente, estar atento ao dia a dia de uma operação crítica de infraestrutura. Conseguir perceber pontos de melhoria, ao mesmo tempo que gera valor em pequenas entregas. Interações com diferentes áreas é uma prática comum.

É fundamental ter uma visão sistêmica de como as áreas dentro do Command Center e fora dela se relacionam com a operação. Para isso, será necessário curiosidade e interesse em conhecer diferentes áreas de toda a Stone.

Ser capaz de priorizar os eventos de tecnologia, combinando métricas de serviços e de negócio. Estará em contato semanal com nosso time de analytics para tomar decisões baseadas em dados.

Fazer parte desse time significa que você será responsável por garantir que as áreas do Command Center e suas respectivas ações estão acontecendo da maneira mais transparente e otimizada.

 

#DiaaDia

  • Participar da estratégia da área de monitoramento e inteligência (Command Center) da tecnologia Stone;
  • Mapear processos;
  • Integrar diferentes base de dados;
  • Aumentar eficiência e automatizar processos;
  • Definir procedimentos e políticas através de frameworks como ITIL e AGILE;
  • Testar hipóteses e mensurar impactos de incidentes através de KPIs;
  • Desenvolver frameworks de prioridade de incidentes;
  • Avaliar indicadores de operação, monitoramento e ferramentas da tecnologia;
  • Atuar na gestão de SLIs, SLAs e SLOs;

 

#NãoPodeFaltar

  • Mentalidade Lean Startup - idealizar, construir, testar e aprender precisa ser parte do seu dia a dia;
  • Demonstrar experiência com análise de dados;
  • Ter experiência em trazer teorias para o dia a dia do negócio;
  • Sabe programar nível básico;
  • Mentalidade de prototipar manualmente e implementar com automação;
  • Ser apaixonado por métricas e saber estruturar essas informações em relatórios gerenciais;
  • Leitura avançada em inglês;
  • Gostar de envolver as pessoas para fazer as coisas acontecerem;
  • Inteligência emocional;
  • Saber lidar sob pressão durante operações críticas.


#MelhoramSuasChances

  • Conhecimento ITIL, COBIT ou relacionado;
  • Ferramentas de automação para fluxos de trabalho (workflow automation);
  • Conhecimento em Python;
  • Conhecimento AGILE e/ou LEAN;
  • Experiência com auditoria;
  • Prática em implementação / configuração de ferramenta ITSM;
  • Graduação em área numérica e/ou de Tecnologia da Informação.

 

#Beneficios:

👩‍👩‍👦‍👦 Para aproveitar com a família

  • Convênio SESC (gratuito); 
  • Plano de saúde e odontológico (Bradesco TNQ2 sem co-participação);
  • Auxílio-creche para crianças até 5 anos.

🧘 Para melhorar o dia a dia

  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação.
  • Gympass; 
  • Horário flexível; 
  • Seguro de vida; 
  • Aux. Remoto para setup de trabalho e ajuda de custo mensal (a depender da posição);
  • Trabalho remoto (a depender da posição);
  • Vale Transporte (a depender da posição);

🎯 Para se desenvolver profissionalmente:

  • Super incentivamos idas a eventos e treinamentos, e se fizer sentido na estratégia, melhor ainda! E qualquer pessoa pode pedir; 
  • Trabalhar com referências técnicas; 
  • Eventos internos (Hackathon, Black Friday, confraternizações das Tribos e datas comemorativas);
  • Aprendizado contínuo, já que você vai fazer parte de uma empresa especializada em esticar pessoas.

🌎 Para influenciar a sociedade

  • Ver o seu trabalho causar impacto positivo no dia a dia de milhares de pessoas empreendedoras do Brasil na gestão de seus negócios.

CURTIU? 

Então se inscreva aí! #VemSerStech

Cultivando um ambiente aberto e inclusivo, na Stone respeitamos e valorizamos as diferenças. Por isso, todas as nossas posições são elegíveis para pessoas com deficiência. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

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