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この求人について

鑑定士は、商品がStockXの基準や条件を満たし、本物であることを確認するために商品の検査を行います。この担当者は、当社のオペレーションおよびカスタマーサービスチームと密接に連携し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することを目指します。さらに、鑑定ガイドラインをサポートし、チームの育成にも貢献します。この仕事は、StockXがお客様に本物の商品をお届けするというサービスを実現するため、ビジネスの成功の基盤となります。

 

業務内容

  • 商品の状態と真贋性に関する厳格な基準に沿った検査と処理
  • 商品の真贋判定ガイドの作成補助
  • カスタマーサービスや他のチームメンバーと積極的に協力し、プロセスを改善する
  • 必要に応じて、トラックの荷降ろし、箱の積荷、箱の開封など、オペレーションチームをサポートする

 

望ましい経験/スキル

  • 小売業、カスタマーサービス、オペレーション、または同様の環境で2年以上の経験がある方
  • 高校卒業以上の学歴をお持ちの方
  • スニーカー、ストリートウェア、ハンドバッグの審査および鑑定に関する経験・知識があること
  • スニーカー、ストリートウェア、ハンドバッグの製造および品質基準に関する商品知識
  • 細部へのこだわりと正確さ
  • チームワークを大切にし、コミュニケーション能力に優れていること
  • スピード感のある職場環境に慣れていること
  • 会話レベルの英語(十分な読み書きができる)、高い流暢性/ネイティブレベルの日本語

 

StockXのグローバルプラットフォームは、世界初の「モノの株式市場」リアルタイムで売買取引を行います。 買い手と売り手はお互いの希望額を提示し合い、価格が一致した時に取引が自動的に成立します。品質が保証された正規品のみを扱っています。また、他のEコマースサイトとは異なり、StockXはすべての購入者の商品(毎日2万件以上の取引)を世界各国にある鑑定センターで手作業でチェックし鑑定を行っています。

StockXは、この特別な方式により、数十億ドルの評価額を獲得し、プラットフォーム上での取引件数は1,000万件を超え、その半分以上が昨年のデータです。そして、私たちは立ち上げたばかりの成長企業です。

About Us

StockX is the premier current culture platform for buying and selling authentic, new, sought-after products. Our powerful marketplace connects buyers and sellers for sneakers, apparel, accessories, electronics, collectibles and trading cards around the world. We provide millions of global customers with unprecedented access and market visibility powered by real-time data, allowing them to transact based on true market value. Launched in 2016 in Detroit, Michigan, StockX now employs more than 1,500 people in offices and authentication centers in 11 countries.
 
 
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. This job description is intended to convey information essential to understanding the scope of the job and the general nature and level of work performed by job holders within this job. However, this job description is not intended to be an exhaustive list of qualifications, skills, efforts, duties, responsibilities or working conditions associated with the position. StockX reserves the right to amend this job description at any time.

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