O Internal Comms Associate será responsável por estruturar e gerenciar a base de conhecimento do time Comercial da Shopee contendo instruções, atualizações e informações gerais. Este profissional também será responsável pela criação de conteúdos, como a newsletter mensal do time de Business Development.

 

Quais serão as suas responsabilidades?

  • Coordenar o projeto de implantação da base de conhecimento no Brasil, fazendo interface com o time regional.
  • Trabalhar em parceria com nosso time de Processos para entender os fluxos do time de Vendas e transformá-los em artigos na nossa base de conhecimento.
  • Acompanhar os relatórios de uso da base de conhecimento e constantemente aplicar melhorias para manter esse recurso relevante.
  • Desenvolver a newsletter mensal do time de Business Development fazendo a curadoria dos temas relevantes.

 

O que esperamos dx candidatx ideal?

  • Pensamento crítico e estruturado
  • Comportamento proativo
  • Excelente habilidade de comunicação e escrita
  • Habilidade de criar conteúdos e newsletters para todo o time
  • Conhecimento de mapeamento de processos

 

O que será um diferencial em seu perfil?

    • Conhecimento de BPM e ferramentas de mapeamento de processos
    • Experiência em gestão de projetos
  • Capacidade de se comunicar bem em inglês

 

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