Customer Service

《工作內容》

• 透過團隊教育訓練，融會貫通蝦皮的營運大小事
• 蝦皮的第一線守門人，透過線上服務提供用戶正確且有效的解答
• 深入了解使用者的需求並且適時提供流程或活動的反饋與建議

《要的就是你》

• 口齒清晰、善於表達，具備良好的反應力
• 善於傾聽、具同理心，樂於幫助他人解決問題
• 解讀力強、具備良好的口語與文字表達能力
• 熱愛蝦皮！對電商產業具備高度熱情