ความรับผิดชอบ

  • ติดต่อลูกค้าวิเคราะห์ปัญหาที่ลูกค้าที่เจอ เพื่อหาวิธีการแก้ไข
  • แก้ไขปัญหาการใช้งาน Program ShopeePay application ของลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาการใช้งาน Program ShopeePay counter ของลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาการใช้งาน Program Cafethai ของลูกค้า
  • ประสานงานทีมงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า
  • ติดต่อลูกค้า เพื่อแจ้งผลการแก้ไขที่เสร็จเรียบร้อย

คุณสมบัติ

  • ชายหรือหญิง อายุ 23 ปีขึ้นไป 
  • สำเร็จการศึกษาขั้นตํ่าในระดับปริญญาตรี (เกรดเฉลี่ยไม่ตํ่ากว่า 2.50) 
  • ประสบการณ์ในการทำงาน 0-2 ปี
  • หากมีประสบการณด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ (วันหยุดอาจไม่ตรงวันเสาร์ หรือ วันอาทิตย์)
  • สามารถทำงานเป็นกะ และวันหยุดได้
  • สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานล่วงเวลาได้

 

Apply for this Job

* Required