Die Scout24 AG betreibt führende digitale Marktplätze in Deutschland und Europa. Neben rund 1200 neuen Kollegen, erwartet dich auch ein Umfeld, in dem du innovative Ideen, wie in einem Start-up vorantreiben kannst. Neugierig geworden? Mehr Einblicke in die Scout24-Arbeitswelt findest du unter www.scout24.com und unter #WorkingAtScout24  

Scout24 Gruppe – ImmobilienScout24, AutoScout24, Consumer Services  


 

Unsere Anforderungen:

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind für dich selbstverständlich
  • Du versteckst Dich nicht hinter Deinem Monitor, sondern unterstützt Deine Kollegen und Mitarbeiter mit Geduld und Einfühlungsvermögen
  • Du bist lösungsorientiert, die kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen liegt Dir im Blut
  • Du hast Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams
  • Du setzt Dich mit strategischen Themen auseinander und kennst die Trends in den Bereichen Help Desk und Employee Tech
  • Als Eskalationspartner, verfügst du über eine große Portion Zwischenmenschlichen und politischen Geschicks
  • Sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für den User Support – Prozess und dessen ständige Weiterentwicklung
  • Unterstützung der Support-Mitarbeiter im Tagesgeschäft (z.B. bei „Nichtstandard-Anfragen“)
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines verteilten Teams (ca. 12 Mitarbeiter)
  • Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen
  • Leitung von IT-Projekten im Support-Umfeld

Unser Angebot:

Wir bei Scout24 schätzen unterschiedliche Lebensentwürfe und kulturelle Hintergründe. Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt. Unsere Kultur ist offen und schafft eine Arbeitsatmosphäre, die in dein Leben passt. Gemeinsam entwickeln wir führende digitale Marktplätze in Europa. Was du bei uns erwarten kannst:

  • Ein Umfeld, in dem du innovative Ideen wie in einem Start-up vorantreiben kannst – mit den Ressourcen eines langjährigen Marktführers im Hintergrund
  • Attraktives Gehaltspaket, eine lukrative betriebliche Altersvorsorge und persönliche Benefits wie z.B.  Vergünstigung im Fitnessstudio
  • Eine ausgewogene  Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und 30 Urlaubstagen pro Jahr
  • Zusammenarbeit mit hoch motivierten Kollegen in internationalen Teams
  • Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings, Sprachkurse, Workshops und Seminare
  • Unsere hauseigene Kantine, frisches Obst und selbstverständlich freie Getränke
  • Neugierig geworden? Mehr Einblicke in die Welt von Scout24 gibt es hier: https://walls.io/scout24

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