Scout24 betreibt führende digitale Anzeigenplattformen in Deutschland und in anderen ausgewählten europäischen Ländern. Die Kerngeschäfte unter der Dachmarke Scout24 sind die digitalen Marktplätze ImmobilienScout24 und AutoScout24. ImmobilienScout24 ist in Deutschland die führende digitale Plattform für Immobilienanzeigen in Bezug auf Nutzer-Zugriffe, Verweildauer sowie Kundenzahlen und Anzeigen. AutoScout24 ist in Europa eine führende digitale Plattform für Automobilanzeigen in Bezug auf die monatliche Anzahl der Unique Visitors und Anzeigen. Die digitalen Marktplätze von Scout24 ermöglichen Menschen, ihre Träume von Immobilien und Automobilen einfach, effizient und stressfrei zu verwirklichen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.scout24.com.

Als Werkstudent in der Customer Care Abteilung bist du für unsere Kunden der Ansprechpartner in allen Belangen:


Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Produkte von Autoscout24
  • Reklamationsbearbeitung
  • Dokumentation der Kundenvorgänge und Pflege der Produkte in der CRM Datenbank
  • Anlage und Pflege von On-Top-Produkten

Dein Profil:

  • Du studierst in einem technischen, naturwissenschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Studiengang an einer Universität oder Hochschule.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Gute Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Außerdem hast du 15 – 20 Stunden in der Woche Zeit und wärst ab sofort (oder auch nach Vereinbarung) verfügbar.

Unser Angebot:

Wir bei Scout24 schätzen unterschiedliche Lebensentwürfe und kulturelle Hintergründe. Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt. Unsere Kultur ist offen und schafft eine Arbeitsatmosphäre, die in dein Leben passt. Gemeinsam entwickeln wir führende digitale Marktplätze in Europa. Was du bei uns erwarten kannst:

  • Ein Umfeld, in dem du innovative Ideen wie in einem Start-up vorantreiben kannst – mit den Ressourcen eines langjährigen Marktführers im Hintergrund
  • Attraktives Gehalt und persönliche Benefits
  • Zusammenarbeit mit hoch motivierten Kollegen in internationalen Teams
  • Herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve
  • Kostenlose Getränke und Obst sowie eine entspannte Mittagspause am Kickertisch
  • Neugierig geworden? Mehr Einblicke in die Welt von Scout24 gibt es hier: https://walls.io/scout24

Wir möchten gerne mehr über dich erfahren und freuen uns auf deine Onlinebewerbung. 

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