Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em
todo o mercado e está em constante evolução?

 

Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.

Como alcançamos tudo isso? 

Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer. 

Nosso jeito RD Station de ser:

💡 Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

🧘🏼‍♀️ Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer (como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: 🧠 Emocional, 📊 Financeiro, 🏋🏼‍♀️ Físico, 💻 Ocupacional e 🎉 Social. 

👩🏾‍💻 Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station. 

 

Seu desafio no time:

O desafio de nossa área de Operações é de manter uma operação world class para todos os nossos produtos.

O objetivo macro é sempre focar na diminuição do número de alertas que são disparados por ferramentas de monitoramento como: OpsGenie, Datadog, além de trabalhar nas automatizações da operação desses alertas.

Suas principais entregas:

  • Definir a priorização de entregas do time;
  • Realizar a análise de métricas, como: quantidade de alertas, tempo de resposta dos alertas, tempo de identificação, tempo de resolução;
  • Gestão do time de 5 pessoas.

Perfil que buscamos:

  • Experiência com operação/sustentação de empresas SaaS (obrigatório);
  • Experiência com liderança de times de operação;
  • Experiência com gestão de pessoas (PDIs, feedbacks, 1-1s, ciclos de performance, conversas desafiadoras);
  • Vivência relacionada a governança.

Será considerado um diferencial:

  • Vivência com liderança da área de NOC/SOC;
  • Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, que compartilha conhecimento dentro e fora da empresa através de eventos, artigos, mentorias, iniciativas voluntárias, projetos open source, etc.

 

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

 

Candidatar-se a essa vaga de emprego

* Obrigatório

resume chosen  
(File types: pdf, doc, docx, txt, rtf)
cover_letter chosen  
(File types: pdf, doc, docx, txt, rtf)


Informações sobre o U.S. Equal Opportunity Employment (o preenchimento é voluntário)

Indivíduos que procuram emprego na empresa RD Station são avaliados sem se levar em consideração raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, estado civil, ascendência, deficiência física ou mental, estado de veterano de guerra, identidade de gênero ou orientação sexual. Você está tendo a oportunidade de nos passar as seguintes informações para cumprirmos com a coleta de dados para o Equal Employment Opportunity/Affirmative Action federal e estadual Oportunidade/Ação Afirmativa e outros requisitos legais.

O preenchimento do formulário é inteiramente voluntário. Seja qual for a sua decisão, ela não será considerada no processo de contratação ou posteriormente. Todas as informações que você fornecer serão registradas e mantidas em um arquivo confidencial.

Race & Ethnicity Definitions

Se você acredita que pertence a qualquer uma das categorias de veteranos protegidos listadas abaixo, faça a seleção apropriada. Como contratante do governo sujeito ao Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act (VEVRAA), solicitamos essas informações para medir a eficácia do alcance e dos esforços de recrutamento positivo que empreendemos de acordo com a VEVRAA. A classificação das categorias protegidas é a seguinte:

Um veterano "deficiente" é um dos seguintes: veterano do serviço militar americano, das forças terrestre, naval ou aérea que tem direito a indenização (ou alguém que, exceto pelo pagamento de aposentadoria militar, tenha direito a compensação) nos termos das leis administradas pela Secretaria de Assuntos dos Veteranos; ou pessoa dispensada ou liberada do serviço ativo devido a uma deficiência ligada ao serviço.

Veterano "recentemente separado" significa qualquer veterano durante o período de três anos que começa na data da dispensa ou liberação do serviço militar ativo, terrestre, naval ou aéreo dos EUA.

Veterano de distintivo de campanha ou de guerra "ativo" é um veterano que serviu em serviço ativo nos serviços militares, terrestres, navais ou aéreos dos EUA durante uma guerra, ou em uma campanha ou expedição para a qual um crachá de campanha tenha foi autorizado sob as leis administradas pelo Departamento de Defesa.

"Veterano com medalha de serviço das Forças Armadas" é o veterano que, enquanto estava na ativa do serviço militar, terrestre, naval ou aéreo dos EUA, participou de uma operação militar dos Estados Unidos condecorada com uma medalha de serviço das Forças Armadas de acordo com a Ordem Executiva 12985.


Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

A disability is a condition that substantially limits one or more of your “major life activities.” If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

  • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer (past or present)
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or serious difficulty hearing
  • Diabetes
  • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
  • Epilepsy or other seizure disorder
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
  • Intellectual or developmental disability
  • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s) and/or other supports
  • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
  • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
  • Partial or complete paralysis (any cause)
  • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
  • Short stature (dwarfism)
  • Traumatic brain injury
Aviso de adaptações razoável

A lei federal exige que os empregadores forneçam adaptações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência. Informe se você precisa de uma adaptação razoável para se candidatar a uma vaga ou para realizar seu trabalho. Exemplos de adaptação razoável incluem fazer uma alteração no processo de inscrição ou procedimentos de trabalho, fornecer documentos em um formato alternativo, usar um intérprete de linguagem de sinais ou usar equipamentos especializados.

1Secção 503 da Lei de Reabilitação de 1973 e suas alterações. Para mais informações sobre este formulário ou as obrigações trabalhistas de igualdade de contratantes federais, acesse o site do Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) do Ministério do Trabalho dos EUA em www.dol.gov/ofccp.

PUBLIC BURDEN STATEMENT: de acordo com o Paperwork Reduction Act de 1995, nenhuma pessoa é obrigada a responder a uma coleta de informações, a menos que essa coleta apresente um número de controle emitido pelo Office of Management and Budget (OMB). Esta pesquisa deve levar cerca de 5 minutos para ser concluída.


Enter the verification code sent to to confirm you are not a robot, then submit your application.

This application was flagged as potential bot traffic. To resubmit your application, turn off any VPNs, clear the browser's cache and cookies, or try another browser. If you still can't submit it, contact our support team through the help center.