Wir suchen für unser Headquarter in Berlin neue Teammitglieder im Bereich Kundenservice / Customer Support / Kundenberatung in Vollzeit oder Teilzeit, die Lust auf eine neue Herausforderung haben und sich umfassendes Wissen über ästhetische Zahnmedizin aneignen wollen. 

Was du tun wirst:

  • Übernahme einer essenziellen Rolle für unsere Patientenerfahrung
  • Beantworten von Fragen zum Produkt und zum gesamten Customer Journey
  • Patientenbetreuung via Telefon, E-Mail, Chat oder Whatsapp
  • Unterstützung bei der Definition von Kundenbedürfnisse und der Gestaltung der Support-Roadmap

Was Du mitbringen solltest:

  • Sehr gute Schweizerdeutsch Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und souveräner Umgang mit Patientenanfragen 
  • Interesse, dich in das Thema ästhetische Zahnmedizin einzuarbeiten
  • Sicherer Umgang mit gängiger Computer-Software
  • Spaß am Kontakt zu Menschen und Begeisterungsfähigkeit

Was wir Dir bieten:

  • Work-Life-Balance: ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und unbegrenzte Home-Office-Tage 
  • Mitarbeiter-Benefits: ein attraktives Gehaltspaket, vierstellige Prämienzahlungen fürs Werben neuer Mitarbeiter, Rabatte auf unsere Zahnschienen für dich und deine Freunde, ein digitales Lebensmittelsubventionsprogramm und bis zu 75 % Rabatt bei Partnerunternehmen 
  • Entwicklungsmöglichkeiten: ein preisgekrönter Feedback-Zyklus kombiniert mit einem Bildungsbudget für interne und externe Schulungsmöglichkeiten (wie Sprachkurse, Führungstraining, Führungsmentoring)
  • Leben bei PlusDental: ein diverses und internationales Team (40+ Nationalitäten), regelmäßige Events, moderne Arbeitsmittel, ein modern gestaltetes Arbeitsumfeld mit Klimaanlage und Dachterrasse sowie einer voll ausgestatteten Küche mit Snacks, Softdrinks und Friday Beer Erfahre mehr zu unseren Benefits

Über PlusDental:

Als eines der am schnellsten wachsenden MedTech Start-Ups in Europa hat PlusDental sich zur Aufgabe gemacht, Zahnmedizin zu digitalisieren und jedem zugänglich zu machen. Mit Hauptsitz in Berlin, mehr als 330 Teammitgliedern, diversen Beratungszentren und Partnerzahnärzten in ganz Europa, arbeiten wir tagtäglich an genau diesem Ziel.

 

Bei PlusDental sind wir bestrebt, jedem, der hier oder mit uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, Körpergröße, Herkunft, Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein

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