PlusDental hat es sich zur Aufgabe gemacht, Zahnmedizin zu demokratisieren. Mit Hauptsitz in Berlin, mehreren Beratungszentren und kooperierenden Zahnärzten in ganz Deutschland, Österreich, der Schweiz, Großbritannien und Spanien sowie über 200 zufriedenen Mitarbeitenden arbeiten wir jeden Tag an unserer Mission, jedem Menschen Zugang zu erstklassiger Zahnmedizin zu geben.

Seit unserer Gründung 2017 haben wir herausragende Dinge geschafft und wollen unser Momentum als eins der am schnellst-wachsenden MedTech-Start-ups in Europa weiter nutzen. Mit einem starken Fundament in der deutschen Gründerszene und dynamischen Partnern in der Zahnmedizin erfüllen wir höchste medizinische Ansprüche und öffnen unseren Patienten so die Türen zu modernster Dentaltechnik.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Headquarter Berlin suchen wir ab Sommer Zahnmedizinische Kundenbetreuer (m/w/*), die zu PlusDentals Erfolgsgeschichte beitragen möchten.

Was Du tun wirst

Basierend auf Deinem Fachwissen und einem ausführlichen Onboarding berätst Du unsere Kunden hinsichtlich allgemeiner medizinischer Fragen. Via E-Mail, Telefon und Whatsapp betreust Du Patienten hinsichtlich ihres Behandlungsverlaufs und gibst hilfreiche Tipps. Du kommunizierst mit unserem Team aus Zahntechnikern und medizinischem Fachpersonal um schnelles und qualitativ hochwertiges Feedback weiterzuleiten und gemeinsam Lösungen zu finden.

Unsere medizinische Leitung versorgt Dich und Dein Team mit dem notwendigen Fachwissen und sitzt wenige Meter Luftlinie von euch entfernt. Vielleicht bist Du ZFA und willst dem Praxisalltag entkommen oder Zahntechniker und hast keine Lust mehr auf das Leben im Labor. Womöglich hast Du auch ein Studium in Zahnmedizin beendet oder abgebrochen und suchst nun eine Beschäftigung während Du Dich fortbildest oder einen anderen Weg eingeschlagen hast.

Wen wir suchen

  • Du hast Dir in früheren Positionen zahnmedizinisches Fachwissen angeeignet

  • Du bist kommunikationsstark, empathisch und souverän auf allen Kanälen

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Du übernimmst gern Verantwortung für komplexe Kundenanfragen

  • Du arbeitest strukturiert, gern im Team und am Computer

Was wir Dir bieten

Die Möglichkeit Teil eines erfolgreichen Startups zu sein. Wenn Du keine Lust mehr auf Stuhlassistenz, Abdrückegießen oder den Unialltag hast, bist Du bei uns genau richtig. Da in unserem Headquarter sowohl unser Customer Service, als auch alle anderen Abteilungen ansässig sind, sitzt Du direkt am Puls von PlusDental und erhältst viele wertvolle Eindrücke von anderen Teilen des Teams. Dich erwarten viele Events, ein modernes Arbeitsumfeld und Du wirst von uns bestens am Arbeitsplatz versorgt mit Snacks, Getränken und alles was Du sonst noch brauchen könntest. 

Darüber hinaus erwarten Dich folgende Benefits:

  • Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle
  • 2000 - 2700 Brutto basierend auf Deiner berufsrelevanten Erfahrung

  • 27 Tage Urlaub (Kein Praxisurlaub)

  • Vierstellige Prämienzahlungen fürs Werben neuer Mitarbeiter

  • Deutliche Vergünstigung auf unsere Behandlungen für Dich und Deine Freunde & Familie

  • Mit Hrmony sorgen wir für mehr Netto vom Brutto

  • Vergünstigungen von bis zu 75% bei wechselnden Partnerunternehmen wie Urban Sports Club, Rossmann, Expedia, AboutYou, CinemaxX, lokalen Events und vieles mehr

  • Und Du tust mit uns etwas fürs Karma (www.plusdental.de/non-profit).

Bei PlusDental sind wir bestrebt, jedem, der hier oder mit uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, Körpergröße, Herkunft, Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).

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