PayPayについて
2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数6500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。
OUR VISION IS UNLIMITED_
我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン(未来)を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
業務について
▼業務推進本部門の紹介
業務推進本部は、PayPayを利用される加盟店とユーザーの満足度向上の為に、オペレーションを通して各事業を支えております。 業務企画部は、業務推進チームと業務支援チームとリテンション企画チームの3つがあります。
30代~40代半ばで構成される約30名ほどの組織です。
業務支援チームは、PayPayの各本部のオペレーションの業務巻き取り、運用から改善までをサポートしております。 チームのミッションは、「PayPay各事業の価値を最大限に世の中に提供できるオペレーションの確立」です。
他の部門と連携し、サービスや業務を0から作り上げていくという他にはない経験が待っています。
▼募集の背景
現在、PayPayでは事業の急成長に合わせて多くのサービス、キャンペーンが生まれています。
PayPayの加速度的な事業成長を安定・効率的に実現するためにも業務推進・支援チームの強化が必要と考えており、募集しております。
PayPay各事業部から巻き取った業務の中には、自動化が難しい業務もあり、そういった複数プロセスが重なりあった業務を丁寧に理解し、事故なく進めて頂ける方を募集します。またその業務に対する理解を深めた上で、「より安全に、より効率的に運用するにはこうしたらいい」といった提案を積極的にできる方が望ましいです。
【具体的な業務内容】
業務推進チーム
■具体的な業務内容
- 他部門の業務を整理し、定型運用ができるようにマニュアル化する業務
- マニュアル化した業務を正確に運用する業務
- 運用中の業務の安定化・省力化の改善提案
- 業務委託先の社員のアカウント・権限管理
- システム自動化に関する要件作成
- 委託化によるコスト削減・効率化
- 採算性が合わない業務の削減提案
- 各部門の各種施策におけるオペレーション設計
▼本ポジションの魅力
- 各部門の業務改善や0からの業務立ち上げなど、多くのアウトプットを生み出す過程で、オペレーションのプロフェッショナルとしての幅広い知見と経験が得られます
- 必要に応じてほかの部署(マーケティング、営業、プロダクト等)と連携しながら業務を進めることができ、業務企画の一員として幅広い視点と高い経験値を積むことができます
- 業務を圧縮・自動化する過程で、オペレーションにかかる採算性に対する知見や、生成AIを活用しての自動化等の経験を積むことができます
必要な経験/スキル
- 業務の企画、設計、運用構築、業務改善の経験
- 基本的なPCスキル(Excelの関数)
あると望ましい経験/スキル
- 各部門の課題をヒアリングし、課題を特定、打ち手を検討・実行
▼関連コンテンツ
PayPayが求める人物像
- PayPay 5 sensesに当てはまる方
待遇・条件
雇用形態
- 契約社員
勤務地
- WFA(Work From Anywhere at Anytime)
- 原則在宅勤務(自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク)
- 全国居住可能
勤務時間
- スーパーフレックス制(コアタイム無し)
- 原則:午前10時~午後6時45分(実働7時間45分+休憩時間 1時間)
休日
-
土日祝日、年末年始および会社指定日
休暇(法定休暇および会社福利厚生)
- 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可)
- パーソナル休暇(毎年度5日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与)
※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。
給与
- 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
- 毎年1回見直し
- 会社業績および個人貢献度により特別一時金(インセンティブ)を支給(年1回)
- 時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当(年10万円)有
※給与支給について、一部をPayPayアカウントで受け取ることが可能です(給与デジタル支払いに対応)
ベネフィット
- 社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)