Bereit den Markt zu verändern?

Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte, werde Teil der “PAIR Finance-Familie”!

 

Deine Aufgaben

Wir suchen Mitarbeiter im Kundenservice im Forderungsmanagement, um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen Inkassos weiter erfolgreich umzusetzen. Als Mitarbeiter im Kundenservice-Team übernimmst du folgende Aufgaben:

  • Souveräne Kommunikation mit Mandanten und Kunden via Telefon, E-Mail, Chat und Brief und die lösungsorientierte und kompetente Betreuung der Anliegen
  • Wirtschaftlich effektive Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im Team als auch mit anderen Abteilungen
  • Sammeln von Feedback von Mandanten und Kunden und damit einhergehend Unterstützung bei der Verbesserung von Technologie und Dienstleistung

 

Was wir von dir erwarten

  • Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise in der Inkassobranche
  • Quereinsteiger mit o.g. Berufserfahrung sind willkommen
  • Hohe Servicementalität sowie eloquente und lösungsorientierte Kommunikationsweise
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache sind von Vorteil
  • Gute MS Office-Kenntnisse und Interesse an Technologien

 

Was wir dir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve
  • Individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Internationales Team mit professionellen Kollegen und starken Experten für ein inspirierendes Netzwerk
  • Team Events für ein erfolgreiches Team
  • Gutes Gehalt für deine starken Leistungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und 28 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen für dein volles Wohlfühlpaket
  • Modernes Office mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld

 

Über PAIR Finance:

Digital, effizient und kundenorientiert - unter diesen Leitlinien hat PAIR Finance einen revolutionären Ansatz für das Forderungsmanagement entwickelt, um den Inkassomarkt nachhaltig zu verändern.

Wir sind Technologieführer und arbeiten als Innovationstreiber an einer einzigartigen Technologie in der Branche. Unsere Software entwickeln wir unter Einbeziehung neuester Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung - ein Zusammenspiel aus Technologie und Psychologie.

Als Teil des größten Fintech-Hub Europas und gestärkt durch die Partnerschaften mit Investoren wie Zalando Payments und finleap bietet PAIR Finance eine ausgezeichnete Möglichkeit, tief in die Fintech-Industrie einzutauchen und diese aktiv mitzugestalten.

Mehr Informationen zu PAIR Finance findest Du unter www.pairfinance.com/ und www.pairfinance.com/karriere/ sowie unter https://www.kununu.com/de/pair-finance1

Für diese Stelle bewerben

* Erforderlich