Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles !

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ? 

1. Etre l’interlocuteur.trice privilégié.e des auxiliaires de vie 

  • Veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…)
  • Jouer un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)

 2. Gérer les équipes d’auxiliaires de vie et les plannings d’intervention

  • Organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients
  • Assurer le suivi
  • Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements) 
  • Gérer les liens avec les partenaires locaux et relations écoles 

Ton équipe : 

Intégrer Ouihelp ne veut pas dire travailleur seul.e. 

Rattaché.e à Emilie, tu intègres une équipe composée d'une responsable de secteur et d'une chargée recrutement.

 

Profil recherché

Les points clés de ton profil : 

  • 1 ou 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Capacités d’adaptation en fonction des interlocuteurs  (auxiliaires de vie, bénéficiaire…) 
  • Attrait pour la pluralité de tâches et missions
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

Infos complémentaires :

  • Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
  • Type de contrat : CDI 
  • Statut : Agent de Maîtrise (Contrat de 41h)  
  • Salaire : à partir de 26K (fixe + variable) 
  • Les + Ouihelp : 
    • Comité d’entreprise 
    • Mutuelle attractive 
    • Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
    • Carte Tickets restaurant 
    • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

N'hésitez pas à aller visiter notre page entreprise sur welcome to the jungle ✨

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