Descriptif du poste
Ouihelp renforce ses équipes opérationnel et cherche son nouveau coordinateur de secteur pour l'agence de Rennes.
Concrètement quelles seront tes missions ?
- Etre l'interlocuteur privilégié des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)
- Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
- Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)
Profil recherché
Compétences requises :
- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
- Etre bien entendu impliqué dans ton travail
Qualités requises :
- Ecoute
- Empathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Organisation et sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les petits + Ouihelp :
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80%
- Un statut agent de maitrise avec 5 à 8 jours de RTT
- Salaire : de 26 à 27 K (fixe + variable)
- Poste à pourvoir ASAP
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
- Des perspectives d’évolutions interne