Descriptif du poste
Pour permettre à toutes les personnes en perte d’autonomie de continuer à vivre chez elles, nous développons de nouveaux services. Ceux-ci vont venir enrichir notre offre existante, nous amenant à inventer de nouveaux parcours mais également à challenger ce que nous avons réalisé jusque là.
Afin de mener à bien notre mission, nous recherchons un·e Product Designer qui pourra participer à la conception et à la réalisation de ces nouveaux services et l’adaptation des services historiques, au croisement de nos applications et de la vie réelle.
Tes missions
- Assimiler les enjeux du secteur et les problématiques des différentes parties prenantes de Ouihelp
- Réaliser les flows, prototypes et interfaces détaillées qui permettront de valider tes idées et de les communiquer à ton équipe
- Travailler avec les développeurs de ton équipe pour s’assurer de la qualité de l’implémentation
- Challenger la pertinence et la qualité de la production de l’équipe Produit
Profil recherché
- Tu as déjà au moins 3 ans d’expérience dans une startup en tant que Product ou Service designer.
- Tu cherches à résoudre des problèmes sur un secteur complexe. L’aide à la personne demande de prendre en compte l’humain, la technologie et un cadre juridique contraignant.
- Tu sais que faire simple, c’est compliqué. Tu es capable de rationaliser et simplifier des idées. Tu sais qu’il faut creuser et itérer pour arriver à l’essence d’une expérience.
- Tu aimes rencontrer les utilisateurs et sais comment mener des interviews pour faire émerger leurs besoins. Tu es à l’aise avec l’organisation et l’animation d’ateliers et tu sais quand il est pertinent d’en organiser.
- Tu sais communiquer tes idées et choisir le bon moyen en fonction de ton interlocuteur (texte, visuel, prototype)
- Tu aimes challenger et être challengé·e : tu sais faire des retours pertinents, constructifs, et les formuler de manière bienveillante. Tu es ouvert·e à la critique constructive et tu ne prends pas personnellement les retours sur ton travail.
- Tu es curieux.se, tu aimes comprendre comment les produits des concurrents fonctionnent, comment la base de données est organisée, comment ton app préférée a été construite.
- Tu maîtrises Figma et sais réaliser des interfaces claires, intuitives, cohérentes. Tu comprends l’importance d’un Design System et ses limites.
- Tu es à l’aise dans un environnement changeant
Ce poste est ouvert aux candidat(e)s en situation de handicap
Exemples de sujets traités en ce moment
- Comment trouver le ou la meilleure Auxiliaire de Vie pour un bénéficiaire en fonction de ses contraintes et besoins de soins ?
- Comment permettre aux Auxiliaires de Vie de continuer à se former ?
- Comment analyser les besoins de potentiels bénéficiaires ?
- Comment rassurer les proches aidants sur la prise en charge de leur famille et sur ce qui se passe chez eux ?
Les + Ouihelp :
- La possibilité d’avoir un vrai impact social, dans une entreprise engagée et certifiée BCorp
- Flexible office : au siège, depuis l’une de nos 100 agences ou à distance.
- Mutuelle : une couverture au top, prise en charge à 80% pour toi et ta famille + prévoyance
- Tickets restaurant via carte Swile
- Programme d'intégration via notre Ouihelp Academy mensuelle
Process de recrutement
- Présentation d’un projet avec François, Head of Design - 45min
- Case study à préparer + Restitution avec un.e designer - 3h max puis 1h00
- Entretien Parcours avec François et Romain, VP Engineering - 1h00
- Call avec Antoine, CPO - 30min
