Ocadoグループは、テクノロジーを主軸に、ソフトウェアやロボット工学を駆使するプラットフォームビジネスをグローバルに展開し、確固たる小売業の伝統を礎としてきました。Ocadoは2000年の創立以来、オンライン食料品業界の最前線で変革をもたらし、当グループの小売事業であるOcado.comは、年間16億英ポンドを上回る収益に加え、79万5000人以上ものアクティブ顧客を抱える世界最大規模のネット専業スーパーマーケットを展開しています。お客様には、当社が受賞歴を誇るウェブサイトやモバイルアプリをご活用いただき、膨大な種類を誇る商品をお買い物いただける場が提供されているほか、世界最高水準の高い発注精度と信頼度を兼ね備えた数々の便利な配送オプションをご愛用いただいています。Ocadoの唯一無二のビジネスモデルは、大規模なチェーンストアから成り立つ従来のスーパーマーケットとは異なり、幅広いお客様層に向けた使命と広域な地域へのサービス両方に対応したソルーションのエコシステムに依存することで成り立っています。生産と流通が一元化された「ハブ&スポーク(hub & spoke)」と称す自社ネットワークは、Ocadoのソリューションの中核を成し、高度に自動化された巨大な顧客フルフィルメントセンター(CFC)にて発注の準備を行っています。

Ocado Solutionsは、企業との国際的な連携を図るグローバルパートナーシップの分野において役割を担い、世界中の小売業者に対してOcado Smart Platform(OSP)をサービスとして提供しています。OSPでは、Ocadoの物理的なオートメーション装置をご利用いただくことで発注にかかる準備作業を極めて効率化することを可能とし、世界に通用するオンライン食料品事業の運営には欠かすことのできない完全たるエンドツーエンドのソフトウェア・アプリケーションを混用することで、パートナー企業にとり実現し得る最大限の運用利益とお客様体験やサービスをお届けできる仕組みが整っています。当社は2017年以降、英国パートナー企業であるMorrisons社、及びOcadoとMarks&Spencer社の合弁会社に加え、Groupe Casino社(フランス)、Sobeys社(カナダ)、ICA社(スウェーデン)、Kroger社(米国)、Coles社(オーストラリア)、AEON(日本)など、数多くの世界最大級の食料品企業へOcado独自のEコマースソリューションを提供する契約を締結してきました。また、様々なパートナー企業から50棟を上回る顧客フルフィルメントセンター(CFC)をご誓約いただいています。Ocadoは既存のお客様にご満足いただけるサービスを提供し続け、新たな活況を呈するパートナーシップを築いていくため、自社のテクノロジーと人材に対し多額の投資を継続的に行ってまいります。

募集要項

Ocadoは、パートナー企業であるAEONと効果的かつ継続的な事業開発の機会を円滑に進め、既存のパートナーシップに対しても貢献するパートナーシップ・マネージャーとしての役割を担っていただける、極めて有能な人材を募集しています。

当役職には、パートナー企業と密接に連携していただき、共に関係性の強化や発展に努め、確実に両社にとりパートナーシップが商業的に成功を得られるよう取り組んでいただきます。

また、在職中のパートナーシップ・マネージャーと肩を並べ協働し、パートナー企業との新たな互恵的な契約を形成することで、パートナー企業の事業にOSP製品を拡充する責務を果たし、既存のパートナーシップの管理にも貢献いただきます。

就きましては、既存の契約および新たに形成される契約において、パートナーシップ・マネージャーは以下を職責とします。

  • 日々の取引関係の管理及び業務の進め方や働き方(ways-of-working)に対する責務
  • パートナー企業と対話を重ね、先方の事業を理解し、お困りである分野を特定し、その解決にOcadoがいかにしてお役立ちできるかを探求する
  • パートナー企業にOSPの利点についてや、OSPの使用を更に拡張することでより大きな利益がもたらされる事業分野が存在することをご理解いただけるような手法でコミュニケーションを図る
  • 新規および既存の契約上の収益性を含め損益(P&L)に対する責務を負う(コストに対するモニタリング・理解・挑戦)
  • OSPチームと連絡や調整を取り、パートナー企業の声が効果的に代弁されている状態であることを確認する
  • オーナーが特定されていない課題に対して、パートナー企業の主たる連絡窓口となり、パートナー企業が取引関係のいずれかの要素にご満足いただけない場合にはエスカレーションポイント(上申先)としての役割を担う
  • SLAとプログラムのパフォーマンスを監視

当役職は、パートナー企業との関係においてOcadoの「顔」となり、取引関係に係るあらゆる状況においてコミュニケーションを図り、合意がある場合、社内の他の部門(プロダクト・ソリューションズ、オーシャンテクノロジー、クライアントサービス等)とのやり取りを調整する職責を担っていただきます。

また、社内的には「パートナー企業の擁護者」として、パートナー企業のニーズが適切に満たされることを確認し、関連する全ての領域の担当者が、パートナーのニーズが満たされない場合の代償(トレードオフ)を認識している状態にします。 なお、パートナーシップ下においてOcadoのパフォーマンスが起因してパートナー企業との関係性が損なわれていると感じた場合には、上申いただく必要があります。

パートナーシップ・、マネージャーには、当社のパートナーシップにおける商業的な成功に係る職責全般を担っていただきます。これには、直接的な任務(パートナー企業へのEコマース戦略についての助言や、同様の問題に直面している他のパートナー企業へのお引き合わせ等)も含まれますが、主には、パートナー企業の成功を確固たるものとするため、Ocado全社にわたり(リソースがプロダクト・ソリューション部門、開発部門、実装部門、クライアントサービス部門、またはサポート機能部門であるか否かは問わず)適切にリソースが活用されるように促す任務を果たしていただきます。

更には、パートナー企業との取引関係における継続的な商業的発展、および必要とされるその他の商業上の再交渉(新規CFCや、プログラムの遅延によって発生する違約金など)をご担当いただきます。

なお、サポートの役割や最終的な上申先としてパートナーシップ責任者(Head of Partnership)が在任していますが、パートナーシップ・マネージャーには、良好な関係性を保つための日々の意思決定に責任を持ち、合理的な範囲で高いレベルでの自主性を発揮いただくことが期待されます。

それに加え、日々の問い合わせや、訪問、バディールート(註)等を含む諸々の手配をご担当いただきますが、ご自身が率先して管理や決定ができるよう権限が与えられます。
(註:Buddy Routeとは、主にOcado社員やパートナー候補などがOcadoの配送車両に同乗し、配達ルートをOcadoドライバー目線で体感いただける機会を意味します。)

スキル・経験・資格

応募必須条件

  • 企業分析の経験(投資対効果検討書、財務モデリング、コマーシャル・アウェアネス)
  • 数学や分析の分野で学位を取得している方、またはその経験を有する方
  • 優れた利害関係者としての資質、関係構築の能力、人脈づくりのスキル
  • 日本で営業またはプリセールスの実績をお持ちの方
  • 複数のワークストリームを同時に進行させた経験
  • 優れたチームプレーヤーであり、異なる能力や個性をうまくまとめ上げ、結束力と生産性を上げることができる方
  • 高度なプロジェクト管理能力とマルチタスク能力
  • 高いプレゼンテーションスキル(準備と実施の両方)
  • 問題や課題の解決に実績がある方
  • 日本語がネイティブレベルであること
  • 英語が堪能な方

優遇要件

  • ペースの早いEコマースビジネス環境での経験
  • 経営コンサルティング環境での勤務経験(戦略コンサルティング尚可)

歓迎要件

  • 韓国語の学習経験

Ocadoの価値観:”we’re in it together, we are proud of what we do, we can be even better…(社会と共に成長し、誇りを持って仕事に取り組み、より良い未来を目指す)” 

Ocadoは機会均等雇用主です。資格のあるすべての応募者は、人種、肌の色、国籍、性別、宗教、年齢、障害、退役軍人、またはその他の分類に関わらず、準拠法の下に平等に採用選考が実施されます。

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UK Equal Opportunities Form

At Ocado, we are committed to delivering our company aims linked to Inclusion, Equality and Diversity. This includes not discriminating under the Equality Act 2010 and building an accurate picture of the make-up of our workforce encouraging a culture of equality and diversity. This form is intended to help us maintain equal opportunities best practice and identify barriers to workforce equality and diversity. We kindly ask for your cooperation in completing this form.

Please note that the completion of this form is voluntary. The information on this form will be used for monitoring purposes only and will not be used in any decision affecting you. All questions are optional. You are not obliged to answer any of these questions but the more information you supply, the more effective our monitoring will be.

All information supplied will be treated in the strictest confidence. It will not be linked to your application.

Thank you for your assistance.

What best describes your gender?





Is your gender identity the same as the sex you were assigned at birth?



Are you married or in a civil partnership?



What is your age?











"What is your ethnicity? Ethnic origin is not about nationality, place of birth or citizenship. It is about the group to which you perceive you belong. Please select the appropriate box"






















Do you consider that you have a disability under the Equality Act or another health condition?







What is the effect or impact of your disability or health condition on your ability to give your best at work?

What is your sexual orientation?






What is your religion or belief?










What is or will be your current working pattern?