Porque Investigative Ops (Fraude) é importante para o Nubank?

Essa é a área responsável pela segurança de nossos clientes e do Nubank contra atividades criminosas e fraudulentas, cumprindo com as regulamentações necessárias para garantir a continuidade do negócio.

O time analisa casos em que há risco regulatório, reputacional e financeiro resultante de uma ação fraudulenta nas mais diversas frentes, além de estar frequentemente em contato com outras instituições bancárias e financeiras.

 

O que uma pessoa assistente de fraude faz?

 

  • Analisa casos suspeitos de fraude reportados pelas nossas ferramentas internas;
  • Analisa a legitimidade dos cadastros reportados;
  • Analisa suspeitas de transações fraudulentas de TED, PIX e boleto;
  • Lida com diversos corner cases relacionados à investigação anti-fraude;
  • Tem autonomia para tomada de decisão caso a caso;
  • Trabalho em equipe constante para discussão de casos e fluxos;
  • Acredita e preza pela disseminação dos valores e cultura do Nubank

 

Habilidades e experiências desejadas:

    • Tiver experiências prévias com Prevenção a Fraude;
    • Boa comunicação escrita e tom de voz;
    • Alta capacidade analítica e investigativa;
    • É uma pessoa detalhista e organizada;
    • Capacidade de tomar decisões estratégicas rápidas, considerando todo o contexto e analisando possíveis riscos para o negócio;
    • Disponibilidade para atuar aos finais de semana;
    • Disponibilidade de horário para escalas;
    • Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo.

 

Você se dará bem se...

  • Gosta de analisar e investigar casos sem deixar de se atentar a eficiência e boas práticas;
  • Identifica padrões e gera insumos para os stakeholders;
  • Se identifica com a missão de reduzir ao máximo qualquer impacto negativo reputacional ou financeiro para o Nubank;
  • Proatividade, autonomia e interesse em criar processos;
  • Se sente bem por ser constantemente desafiado a aprender e fazer mais;
  • Aceita bem o conflito de idéias e questiona o status quo;
  • Habilidade de se comunicar clara e efetivamente;

 

Vaga exclusiva para São Paulo, SP

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* Obrigatório

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Pesquisa Demográfica

Para ter certeza que estamos construindo um ambiente mais diverso e inclusivo, nós buscamos recrutar nos movendo para um espaço de representatividade e proporcionalidade. Isso significa que consideramos expressões de gênero, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidade como fatores que enriquecem nossa empresa, garantindo que nenhum deles sejam barreiras para que possamos recrutar talentos.

Para isso, pedimos que você compartilhe algumas informações adicionais para que possamos alavancar nossos objetivos e esforços de recrutamento, lembramos que essa pesquisa é totalmente opcional e voluntária. Enfatizamos que responder a esse formulário não irá impactar negativamente o processo seletivo de qualquer forma. Para mais informações sobre a coleta e manutenção desses dados, acesse nossa Política de Privacidade para Pessoas Candidatas em Português, Espanhol (México) ou Inglês.

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5. Se você é uma pessoa com deficiência, gostaria de informar qual o tipo?