About Nubank


Nubank was born from a simple idea: everyone should have control over their own money. We enable millions of Latin Americans to live better by freeing our customers from a bureaucratic, slow, and inefficient traditional banking system. With operations in Brazil, Mexico, Colombia, and offices in Argentina, Germany, and the United States, Nubank is the world's largest independent digital bank, reinventing over 35 million customers' financial lives.


We're redefining people's relationships with money through seamless, transparent products and outstanding customer service: a no-fee credit card entirely managed by a mobile app and held by over 21 million people, and a digital account, free of taxes, owned by 35 million Brazilians. We also offer hassle-free personal loans, a benefits program with points that don't expire, a business account tailored for SMBs, and life insurance. In 2020, Nubank acquired digital broker Easynvest and became the leader in self-directed digital investments in Brazil.


Throughout the years, we raised over US$2 billion with some of the best-known growth and technology investors in the world. Forbes magazine elected Nubank best bank in Brazil for three years in a row, 2019, 2020 and 2021. Fast Company magazine named us the most innovative company in Latin America and CBInsights as the most valuable challenger bank.


About the role

It's in charge by ensuring the E2E of operational routines related to Know Your client process.

Have the responsibility to lead the Screeners, Updaters, Policy Enforcement and Investments packs. It means the oversight of process related to:

  • Sanctioned person to Brazil and Mexico (onboarding and ongoing);
    PEP (onboarding and ongoing: Brazil and Mexico);
  •  Enhanced Due diligence process for high risk clients (PF and PJ);
  •  FATCA/ CRS;
  •  Closing Account process;
  •  Customer data governance and maintenance;
  •  KYC and backoffice routines related to DTVM environment;

Notwithstanding, work as a partner with Business Units and Product Teams, acting as a consultancy for new products and features rollouts, sharing the guidelines regarding KYC and Cadastro (customer data)  practices, according to Nubank's policies.

Support the routines of quality assurance deployed by the Team to ensure the procedures are being performed and under control.
Promote a healthy environment for challenging the status quo and discovering new ways to monitor and constantly improve the customer data, either onboarding and ongoing process. 

Work close to the peers in the market in order to ensure the alignment and good practices.
Deal with a robust data environment and promote consistent analysis based on a data-driven mindset equalizing it against regulatories risk and BU's interests.

Develop the people around you for achieving high performance results, having as the center of your decisions the customer experience and the wellness of your team.

What we are looking for

  • Bachelor’s Degree, preferable in Law;
  • Fluent/ Advanced English;
  • Previous experience in subjects related to the process of "Know your client" and Cadastro, mainly related to banks, DTVM and/ or brokerage houses.
  • Soft skills for developing talented teams with high impact performance;
  • Skills with data and project management
  • Open mindset for discovering new opportunities and challenge the bureaucratic judicial order process;
  • Abilit with dashboards, KPIs and graphs;
  • Strategic view for identifying previously opportunities and potential risk based on data/ dashboards and metrics;



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Pesquisa Demográfica

O Nubank empodera milhões de pessoas na América Latina a viverem melhor, tendo total controle do seu dinheiro. Para isso, nós estamos constantemente buscando por talentos que irão nos ajudar nesse desafio, construindo times cada vez mais fortes e diversos.

Nós somos um time de pessoas criativas e inovadoras, e contratamos sob igual oportunidade, independente de gênero, etnia, raça, religião ou orientação sexual. No Nubank, todas as pessoas têm a chance de participarem ativamente, contribuírem com ideias e se desenvolverem profissionalmente.

Para ter certeza que estamos construindo um ambiente mais diverso e inclusivo que reflita a realidade de quem são os consumidores que empoderamos todos os dias, nós buscamos recrutar nos movendo para um espaço de representatividade e proporcionalidade. Isso significa que consideramos expressões de gênero, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidade como fatores que enriquecem nossa empresa, garantindo que nenhum deles sejam barreiras para que possamos recrutar talentos incríveis.

Para isso, pedimos que você compartilhe algumas informações adicionais para que possamos alavancar nossos objetivos e esforços de recrutamento de diversidade e inclusão, lembramos que essa pesquisa é totalmente opcional e voluntário. Preencher este formulário demográfico não afetará de forma alguma o seu processo de contratação. Os dados serão usados para referências e métricas para melhoria de processos internos apenas.

Para mais informações sobre a coleta e manutenção desses dados, acesse nossa Política de Privacidade para Candidatos, a política pode ser encontrada em Português, Espanhol (México) ou Inglês.

1. Expressão de Gênero: por favor, indique qual expressão de gênero você se identifica, à medida que você se sente confortável para responder:

2. Raça/Cor: por favor, selecione a opção que melhor descreve sua raça/cor, à medida que você se sente confortável para responder:

3. Orientação Sexual: por favor, indique qual orientação sexual você se identifica, à medida que você se sente confortável para responder:

4. Deficiências: por favor, indique se você é uma pessoa com deficiência, à medida que você se sente confortável para responder:

5. Se você é uma pessoa com deficiência, gostaria de informar qual o tipo?