*An English message will follow

Notre mission consiste à offrir une expérience de financement hypothécaire positive, transparente et simplifiée du début à la fin.

Propulsés par notre technologie, nous analysons l’ensemble du marché en quelques secondes pour trouver la meilleure hypothèque possible pendant que nos experts - qui ne travaillent pas à commission - vous fournissent un soutien impartial tout au long du processus. Les gens qui utilisent notre technologie l’adorent.

Notre équipe est composée d’ingénieurs en logiciels, de concepteurs et de spécialistes produit qui travaillent en étroite collaboration avec nos courtiers hypothécaires, nos souscripteurs et nos équipes Succès client. Nous sommes axés sur la collaboration et nous nous estimons chanceux d’avoir une équipe multidisciplinaire, ce qui nous permet de voir les choses sous différents
angles.

Notre équipe ne cesse de s’agrandir et il est maintenant temps d’y ajouter un spécialiste du soutien technique. Cette personne agira à titre d’expert auprès de nos employés en matière de soutien matériel et logiciel.

Vous aurez les tâches suivantes:

  • Acheter du matériel et des logiciels;
  • Gérer l’inventaire du matériel et les licences logicielles;
  • Mettre en œuvre des outils de gestion de l’infrastructure à distance;
  • Négocier avec les fournisseurs;
  • Effectuer le dépannage technique du système d’exploitation Apple et Microsoft;
  • Réparer le matériel au besoin.


Vous devrez posséder les caractéristiques suivantes:

  • 1 an ou 2 ans d’expérience professionnelle dans un rôle similaire;
  • Expérience avec les systèmes d’exploitation Apple et Microsoft;
  • Bonne maîtrise de l’anglais et du français;
  • Excellentes compétences en dépannage;
  • Souci du détail;
  • Excellentes compétences en service à la clientèle.


Ce que nous offrons:

  • La possibilité d’avoir une incidence au sein d’une entreprise bien financée qui connaît une croissance rapide;
  • Un salaire concurrentiel, des options d’achat d’actions et une politique de congés généreuse;
  • Un régime d’avantages sociaux de premier plan, couvert par nesto, y compris un accès illimité à un service de télémédecine, pour vous et votre famille;
  • Possibilité de travailler à distance ou dans un magnifique bureau ensoleillé du Vieux-Montréal situé près de cafés et de restaurants;
  • Un horaire flexible puisque nous reconnaissons l’importance du temps personnel et familial.

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nesto is on a mission to offer a positive, empowering, and transparent property financing experience, simplified from start to finish.

Powered by our technology, we screen the whole market in seconds to find the most affordable mortgage while our commission-free experts provide customers with unbiased support along the process. People that are using our technology love it.

Our tech team is composed of designers, software engineers, and product people who work closely with our Mortgage Brokers, Underwriters, and Customer Success teams. We’re very collaborative and fortunate to have a multi-disciplinary team that brings a variety of perspectives.

Our team is growing fast and it’s now time to add a Technical Support Specialist to our team.  
This person will act as an expert to our employees with hardware and software support.

Responsibilities: 

  • Order hardware and software
  • Manage hardware inventory and software licenses 
  • Implement remote infrastructure management tools
  • Negotiate with suppliers and vendors
  • Perform technical troubleshooting on Apple and Microsoft OS
  • Repair hardware when needed

Requirements: 

  • 1 or 2 years of professional experience in a similar role
  • Experience with both Apple and Microsoft OS
  • Fluent in English and French
  • Excellent troubleshooting skills
  • Attention to detail
  • Excellent customer service skills

What we offer: 

  • The opportunity to have an impact in a well-funded company that is growing quickly;
  • Receive a competitive salary, stock options, and a generous time-off policy;
  • Top tier benefits plan, covered by nesto, including unlimited access to telemedicine service for you and your family;
  • Work remotely or from a beautiful sunny location in Old Montréal, next to cafés, restaurants;
  • We recognize the importance of personal and family time and flexible hours.

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