Für bis zu 20 Std./Woche suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Werkstudenten (m/w) im Bereich Driver Services für unser Office in Frankfurt am Main. Bestenfalls bist du mindestens noch ein Jahr eingeschriebener Student (m/w), so dass du uns längerfristig unterstützen kannst.

Das ist dein Aufgabenbereich:

Als Werkstudent/in wirst du Teil unseres regionalen Driver Service Teams und übernimmst bei folgenden Aufgaben:

  • Registrierung und Schulung neuer mytaxi-Fahrer
  • Betreuung der regionalen mytaxi-Flotte im Büro und vor Ort
  • Aktives Qualitätsmanagement zur laufenden Qualitätsverbesserung für unsere Fahrgäste
  • Perfekter Ansprechpartner (m/w) für alle Belange, um jeden Fahrer zum absoluten Fan von mytaxi zu machen
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen

Das bringst du mit:

  • Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien- und Kommunikationswissenschaften oder einem verwandten Studienfach
  • Freude am Kundenkontakt sowie ein hoher Grad an Serviceorientierung
  • Interesse für aktuelle Themen im Bereich der Personenbeförderung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
  • Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Unternehmen

Das sind wir:

mytaxi ist mit über 10 Millionen Downloads und über 100.000 angeschlossenen Taxis die führende Taxibestell-App in Europa. Wir ermöglichen eine direkte Verbindung zwischen dem Taxifahrer und dem Fahrgast. Unsere Nutzer können mit der App in über 50 Städten in neun Ländern Taxis bestellen und bezahlen. Unsere Vision: "Create everyday magic in city movement".

Als Daimler-Tochter verfolgen wir das erklärte Ziel, den Taximarkt weiter zu revolutionieren und sind weiterhin auf Wachstumskurs. Aktuell beschäftigen wir rund 400 hoch motivierte und exzellent qualifizierte Mitarbeiter in ganz Europa.

Das bieten wir dir:

Wir stehen vor allem für einen starken Teamzusammenhalt und eine unkomplizierte Unternehmenskultur. Wir schaffen ein offenes Arbeitsumfeld, in dem du dich voll entfalten kannst! Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, zeitlich flexibel und organisierst dich mit deinem Team in unserem agilen Arbeitsumfeld selbst. Dabei erwarten dich eine transparente und klare Kommunikation auf Augenhöhe und eine offene und direkte Feedback-Kultur. Wir sind leidenschaftlich und kreativ mit offenem Blick für die Herausforderungen, die es gilt zu lösen. Wir hören zu bevor wir agieren - bei Kunden, Mitarbeitern und in unseren Städten - mit dem Anspruch, die Dinge stetig zu verbessern.

Wir bieten dir zusätzlich folgende Benefits:

  • Ein wertschätzendes, innovatives Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst
  • Monatliches Taxi-Guthaben
  • Birthday off!
  • Kostenlose Online-Sprachkurse
  • Regelmäßige Team-Events

Werde jetzt Teil des besten Teams der Welt (da sind wir uns sicher)!

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