Leading the future in luxury electric and mobility
At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility.
We plan to lead in this new era of luxury electric by returning to the fundamentals of great design – where every decision we make is in service of the individual and environment. Because when you are no longer bound by convention, you are free to define your own experience.
Come work alongside some of the most accomplished minds in the industry. Beyond providing competitive salaries, we’re providing a community for innovators who want to make an immediate and significant impact. If you are driven to create a better, more sustainable future, then this is the right place for you.
Als Vertriebsmitarbeiter in unserem brandneuen Lucid-Studio in Frankfurt besteht deine Hauptverantwortung darin, außergewöhnliche, personalisierte Kundeninteraktionen zu liefern. Du bist ein motivierter und engagierter schneller Lerner mit einer Vorliebe für unvergessliche und unterhaltsame Kundenerlebnisse. Dies ist dein Weg, um deine Karriere in der luxuriösen Automobilwelt von Lucid zu beginnen.
Die Rolle:
- Studiobetrieb: Stelle sicher, dass alle Studio Vermögenswerte vorzeigbar sind und mit dem Markenimage von Lucid übereinstimmen. Behalte alle Schwachstellen oder Engpässe im Auge, die während des täglichen Studiobetriebs beobachtet werden, denke kreativ und mache Verbesserungsvorschläge. Bleib für Ad-hoc-Aktivitäten verfügbar, um den Studiobetrieb und das Kundenerlebnis zu verbessern.
- Kundenerfahrung: Sei ein überzeugter Lucid-Botschafter; der erste Punkt, an dem die Gäste mit Lucid in Kontakt treten. Schaffe eine einladende und informative Umgebung in unserem Studio und bei unseren Veranstaltungen, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion positiv und unvergesslich ist. Biete einen außergewöhnlichen Kundenservice und bearbeite alle Anfragen oder Bedenken umgehend und professionell.
- Probefahrten: Arrangiere und führe Probefahrten für interessierte Interessenten durch, um sicherzustellen, dass sie den Nervenkitzel des Fahrens unserer Luxus-Elektroautos aus erster Hand erleben.
- Coache Kunden während der gesamten Customer Journey per Telefon, E-Mail und Chat.
- Führe Lieferungen auf persönliche, effiziente und inspirierende Weise durch.
- Informiere Kunden über das Produkt und was sie während ihrer Besitzerfahrung erwartet.
- Sales Funnel Management: Nutze unser CRM-System (Salesforce), um Leads zu erfassen und zu qualifizieren, Kundendaten zu verwalten und zu erfassen und während des gesamten Verkaufsprozesses organisiert zu bleiben.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Produkt- und Marktkenntnisse: Entwickle ein tiefes Verständnis für unsere Elektrofahrzeuge, ihre technischen Spezifikationen, Leistungsfähigkeit und Spitzentechnologie.
- Informiere dich gut über die Wettbewerbslandschaft und kommuniziere die Vorteile des Kunden bei der Wahl eines Lucid.
Qualifikation:
- 1+ Jahr Erfahrung in der Automobilindustrie, vorzugsweise in einer kundenorientierten Rolle.
- Leidenschaft für Elektrofahrzeuge: Ein echtes Interesse an Elektrofahrzeugen, nachhaltiger Mobilität und Umweltbewusstsein.
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss wird bevorzugt.
- Gültiger Führerschein.
- Ausgezeichnete Kommunikation: Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit mit Interessenten/Kunden in Kontakt zu treten und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
- Kundenorientierter Ansatz: Eine kundenorientierte Denkweise mit dem Anspruch, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten.
- Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Vertriebsumfeld erfolgreich zu sein und sich an sich ändernde Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen anzupassen. Verfügbar, um an Wochenenden und Abenden zu arbeiten und bei Bedarf an Veranstaltungen teilzunehmen.
- Sprache: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Technisch versiert: Vertraut mit digitalen Tools und CRM-Systemen (Salesforce), um Leads zu erfassen und Vertriebsaktivitäten zu verfolgen.
Schließe dich Lucid Motors an und werde Teil der Revolution der Luxus-Elektrofahrzeuge in unserem brandneuen, noch zu eröffnenden Studio in Frankfurt! Bewirb dich jetzt und trage zur nachhaltigen Zukunft der Mobilität bei und biete deinen Kunden ein unvergleichliches Fahrerlebnis.
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