Service Assistant (Montreal)
Le préposé Esthétique travaille avec les autres membres de l’équipe du service pour s’assurer que les activités quotidiennes se déroulent bien. Ce poste est un rôle clé et hybride, car il comporte la préparation esthétique des véhicules neuf et usage pour la vente au détail et à maintenir un standard de préparation élevé de leur apparence extérieur et intérieur. Ce rôle exige aussi une personne en mesure de gérer une charge de travail qui change rapidement, qui puisse établir les priorités en conséquence et qui possède certaines compétences techniques pratiques. Les candidats devront faire preuve d’excellence dans leurs domaines respectifs, être en mesure d’apprendre rapidement et viser la perfection dans un milieu dynamique.
The Service Detailer position works with other members of the service team to make sure the day-to-day operation runs smoothly. This key position is a hybrid role and requires someone with the ability to prepare and detail new and used vehicles for retail but also maintain the internal fleet exterior and interior appearances. He must handle a rapidly changing workload, and can prioritize accordingly. The Candidates will be expected to demonstrate excellence in their respective fields, to possess the ability to learn quickly and to strive for perfection within a fast-paced environment.
Le rôle, The Role:
- Offrir une expérience client de classe mondiale à tous les clients de Lucid Motors, internes et externes.
- Laver les véhicules intérieur/extérieur au besoin et les préparer à la vente au détail.
- Effectuer du polissage et correction de la peinture au besoin
- Déplacer et préparer les véhicules au besoin.
- Livrer les pièces aux techniciens or recevoir/expédier les pièces au besoin.
- Aider les autres membres du service après-vente au besoin.
- Effectuer d’autres tâches administratives et de soutien au besoin.
- Être passionné par le transport durable et la transformation de l’industrie automobile.
- Wash vehicles interior/exterior as needed and prepare them for retail
- Be able to polish and perform paint corrections as needed
- Move and stage vehicles as needed
- Deliver to technicians or help receive/ship parts as needed
- Assist other service department members as needed
- Performs other administrative and support functions as needed
- Have a passion for sustainable transportation and changing the automotive industry
Compétences, Qualifications:
- Diplôme d’études secondaires, diplôme de formation générale ou expérience de travail pertinente.
- Capacité de résoudre les problèmes de façon créative et de penser rapidement dans un environnement occupé et dynamique.
- La passion de l’esthétique automobile
- Souci du détail.
- Passion pour la création d’expériences positives pour les clients.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Connaissance de Microsoft Office et capacité d’apprendre à utiliser des logiciels exclusifs.
- Doit posséder un permis de conduire valide (permis de conduire valide de 10 000 kg et moins requis).
- High School Diploma/GED or Relevant work experience
- A capacity to creatively solve problems and think quickly in a busy, fast-paced environment
- Attention to detail
- Passion for creating positive client experiences
- Excellent written and verbal communication skills
- Knowledge of Microsoft Office, and ability to learn proprietary software
- Must possess a valid driver license
Expériences avantageuses, Advantageous Experiences:
- Expérience dans le domaine de la vente au détail de véhicules de luxe.
- Connaissance des systèmes haute tension, des systèmes basse tension et des groupes propulseurs de véhicules électriques.
- Passion in automotive Esthetic detailing
- Expérience dans une entreprise en démarrage et dans des environnements très dynamiques connexes.
- Expérience de contact avec les clients.
- Expérience de conduite d’un camion et d’une remorque est un grand atout.
- Entièrement vacciné contre la COVID avec preuve certifiée.
- Experience in luxury retail
- Knowledge of HV systems, LV systems, and EV powertrains
- Start-up experience and related fast-paced environments
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