Lightspeed est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire d’applications pour se joindre à son équipe en croissance rapide. La personne retenue sera responsable de la gestion et de l’optimisation du portefeuille d’applications (logiciels-services) actuellement utilisées chez Lightspeed et soutenues par les TI. Ce poste exige de posséder une certaine expérience de gestion des TI, de collaboration avec des fournisseurs, de même que des compétences techniques, en plus de bien comprendre les tendances actuelles du marché des logiciels-services et les défis courants en gestion des logiciels-services et des outils connexes.

La personne choisie travaillera avec d’autres gestionnaires et équipes des TI et relèvera du directeur des TI.

Le candidat ou la candidate idéal(e) a à cœur de contribuer à une organisation axée sur l’amélioration continue de l’expérience client et employé.

Tes responsabilités

  • Évaluer l’utilisation des logiciels-services et s’assurer que les abonnements, les plans ou les niveaux de service sont appropriés et conformes aux exigences et besoins actuels de l’entreprise.
  • Découvrir les logiciels-services utilisés dans l’ensemble de l’entreprise et en assurer la consolidation.
  • Tenir à jour les outils de gestion des logiciels-services, les plateformes et les intégrations clés.
  • Collaborer avec l’équipe de l’approvisionnement pour s’assurer que les opportunités de renouvellement sont mises à profit conformément aux normes d’utilisation et aux normes actuelles qui s’appliquent aux applications de TI.
  • Examiner les demandes avec les principaux intervenants pour limiter la redondance.
  • Informer les intervenants clés, dans la mesure du possible, des avantages ou de la valeur des caractéristiques nouvelles ou inutilisées.
  • Rester à l’affût des tendances du marché et effectuer des évaluations du portefeuille de logiciels-services fréquemment.
  • Préparer des rapports et participer aux examens réguliers des services de TI.

Ce que tu apporteras à l’équipe

  • Au moins 2 ans d’expérience pratique en gestion des TI
  • Au moins 2 ans d’expérience en processus d’approvisionnement en logiciels-services
  • Solides compétences en analyse et en communication
  • Expérience en gestion et en maintien des relations avec les fournisseurs
  • Expertise technique et connaissance des principaux fournisseurs de logiciels-services

Atouts souhaités, mais non nécessaires

  • Expérience avec Zylo, Intello.io ou Productiv
  • Expérience avec G Suite, OneLogin, Okta ou Azure Active Directory
  • Souci du détail et compétences organisationnelles manifestes
  • Esprit de collaboration et d’équipe; aisance à diriger des projets interfonctionnels
  • Capacité à expliquer clairement les concepts techniques à divers intervenants techniques et non techniques au sein d’une organisation
  • Pensée systémique, aptitude pour la résolution de problèmes complexes et l’élaboration de processus évolutifs
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais

Ce que tu as à gagner :

  • Tu auras l’opportunité de travailler avec une équipe hautement motivée et avant-gardiste, tout en apportant ta contribution à l’échelle mondiale.
  • Tu auras aussi l’opportunité d’apprendre et de renforcer tes compétences, de nouer des relations exceptionnelles et de te démarquer au sein de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed, qui connaît un véritable succès dans le secteur des technologies au Canada.

À propos de nous

Lightspeed (TSX/NYSE : LSPD) dynamise les entreprises qui constituent le pilier de l'économie mondiale.

Notre plateforme de commerce unique transforme et unifie les opérations numériques et physiques en permettant les ventes multicanaux, l'expansion vers de nouveaux sites, les paiements mondiaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs. Grâce à la plateforme de commerce Lightspeed, les commerçants du secteur de la vente au détail et de l'hôtellerie peuvent créer des entreprises prospères pour l'avenir.

Lightspeed, dont le siège social se trouve à Montréal, bénéficie de la confiance des entreprises locales favorites, où la communauté va faire ses achats et déguster sa gastronomie. Lightspeed possède des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Russie et dans la région APAC.

Nous sommes passionnés par l'idée de permettre aux gens de faire leur meilleur travail. Nous sommes aussi de grans rêveurs et nous recherchons des personnes qui font de même. Chez nous, les étapes de la carrière sont fréquentes et nous les célébrons toutes. Venez travailler avec nous et découvrez où votre carrière vous mènera chez Lightspeed!

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