O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.
Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.
Já ajudamos mais de 1500 escolas e 400 mil famílias em todo o país a concretizar sonhos, garantindo o recebimento em dia e sem complexidade de mais de R$ 3 bilhões em mensalidades. Mensalidades em dia, o ano todo, sem dor de cabeça.
A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.
Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!
Vem com a gente?
Sobre a ClassApp 💙
Transformar a educação por meio de um relacionamento mais próximo entre a escola e as famílias. Foi com esse objetivo que a ClassApp nasceu e hoje impacta mais de 1.300 escolas, 1 milhão de usuários e é líder no segmento.
Se o que te motiva é gerar impacto e ter oportunidade de crescer na carreira entregando resultados exponenciais, a ClassApp é o seu lugar! Por aqui, trabalhamos todos os dias para impactar escolas de todo Brasil e desenvolver habilidades de vendas, gestão de tempo, comunicação, relacionamento e muito mais. Estamos com vagas abertas para atuar em nosso time como Data Analyst Sr.!
Sua missão como Data Analyst Sr. 🎯
Impulsionar, por meio da análise e interpretação de dados, a eficácia do processo de gerar nova receita e reter a base de clientes ClassApp, fornecendo insights que potencializem esses dois pilares do time de Sucesso do Cliente, além de contribuir ativamente para a melhoria contínua e a escalabilidade dos processos de CS, pensando a longo prazo e garantindo um crescimento sustentável da nossa base de clientes.
Principais responsabilidades 💪
- Trabalhar em estreita colaboração com a lideranças de CS para compreender as necessidades de dados e criar soluções analíticas relevantes;
- Desenvolver e manter dashboards, relatórios e ferramentas de análise para monitorar o desempenho e eficácia do processo de geração de nova receita e manutenção da base de clientes;
- Interpretar e analisar dados para identificar padrões, tendências e insights que possam contribuir com tomadas de decisões estratégicas;
- Com base na análise de dados, identificar oportunidades de melhoria no processo de vendas e churn, além de colaborar com as equipes para implementar soluções eficazes;
- Colaborar com as equipes de produto e tecnologia para garantir que as iniciativas de CS estejam alinhadas com as demandas e expectativas do mercado;
- Fornecer suporte analítico contínuo para avaliar o impacto das iniciativas de CS e fazer recomendações para otimização;
- Integrar inteligência de mercado e visão estratégica às análises de dados, identificando oportunidades de crescimento e tendências no mercado de educação, bem como avaliando a posição competitiva do ClassApp em relação aos concorrentes.
Principais requisitos técnicos:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção e cursos correlatos;
- Experiência prévia em análise de dados, preferencialmente em ambientes de startups ou tecnologia;
- Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados, como Power BI, Google Analytics e Metabase;
- Experiência prévia em SQL para manipulação e análise de bancos de dados;
- Capacidade comprovada de traduzir dados complexos em insights acionáveis de negócios;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos.
Principais comportamentos que irão fazer você se destacar ⭐
- Comunicação eficaz
- Pensamento analítico
- Colaboração
- Adaptabilidade
- Resolução de problemas
- Orientação para resultados
- Pensamento estratégico
- Visão de mercado
Diferenciais:
- Experiência em operações de atendimento ao cliente, com compreensão dos desafios e necessidades durante a implementação de soluções tecnológicas;
- Familiaridade com HubSpot e Zendesk.
O que vamos oferecer para você 🏆
- Vale Alimentação/Refeição;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Bolsa Educação para filhos;
- Bolsa de Estudos;
- GymPass;
- Trabalho remoto.
Junte-se a nós!
