Wir sind heycar.

heycar möchte die Art, wie wir Autos finden und kaufen, vollkommen verändern. Als schnellwachsendes Start-up im Herzen von Berlin arbeiten wir jeden Tag daran, den Gebrauchtwagenmarkt zu revolutionieren. Qualität steht dabei im Fokus unseres Handelns: In Bezug auf unsere Autos, unsere Partnerhändler und vor allem unseren Service. Unsere kundenzentrierte Denkweise sowie der Einsatz von innovativer Technik helfen uns zum Pionier unserer Branche zu werden. Vor dem Hintergrund der wichtigsten Unternehmen der Automobilindustrie, haben wir es geschafft, eine eigenständige, agile und zutiefst unternehmerische Kultur aufzubauen und ein Team aus hochmotivierten digital experts zusammenzustellen, das mit Leidenschaft daran arbeitet, den Status Quo eines gesamten Marktes herauszufordern.

Wen wir suchen.

  • Die praktische Planung und Durchführung evaluativer user research ist Deine Leidenschaft
  • Dich zeichnen eine Vielzahl von Interessen und ein abwechslungsreicher Hintergrund aus, aus denen Du ständig Inspiration für Produktverbesserungen ziehst
  • Du hast 3+ Jahre Erfahrung in der Planung und Durchführung von user research
  • Du besitzt viel Einfühlungsvermögen und arbeitest gerne in multinationalen, interdisziplinären Teams
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau sowie fließend Englisch

Deine Aufgaben bei uns.

  • Du bist verantwortlich für die Planung, Verwaltung und Durchführung ethnographischer Untersuchungen und Designstudien, um das Verhalten der Nutzer sowie ihre Probleme und Wünsche zu verstehen
  • Du erweckst Deine Forschungsergebnisse durch Personas, customer journeys und unterschiedliche Einsichtsmöglichkeiten zum Leben
  • Du verbindest Deine Erkenntnisse mit Marktdaten, um ein Gesamtverständnis des Nutzers zu erhalten und kontinuierlich neue Möglichkeiten für heycar aufzudecken
  • Du definierst eine Vision für das Testen im Unternehmen sowie für die Sicherstellung der Testqualität und sorgst gleichzeitig für die Maximierung von Wirkung und Effektivität
  • Du unterstützt das Design Team darin, einen neuen Standard im user research Prozess (qualitativ und quantitativ) zu etablieren
  • Du arbeitest eng mit unseren UX/UI Designern und Produktmanagern zusammen, um sie bei der user research zu unterstützen
  • Du inspirierst Deine Kollegen dazu, gute Ideen in großartige Lösungen umzusetzen
  • Du konzipierst und moderierst interne Workshops mit multidisziplinären Teams (z.B. Synthesesitzungen)

Was wir bieten.

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes internationales Team aus Marken- und Start-up-Profis die wirklich etwas bewegen
  • Arbeiten mit state-of-the-art technology
  • Modern designtes Office mit riesiger Dachterrasse im Herzen Weddings - 30 Sekunden vom U-Bhf Leopoldplatz entfernt (wir haben die Zeit gestoppt)
  • Friday Beer, gemeinsame Sportaktivitäten, Teamlunch und vieles mehr
  • Eine breit gefächerte Auswahl an Getränken (gesunde und ungesunde), Snacks (nur ungesunde) und Obst

Wie klingt das für Dich?

Hast Du Lust, den Markt für Mobilität von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit CV. Dein Ansprechpartner ist Marta Gobbo, Technology Recruiter.

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