Wir sind heycar!

heycar möchte die Art, wie wir Autos finden und kaufen, vollkommen verändern. Als schnell-wachsendes Start-up im Herzen von Berlin arbeiten wir jeden Tag daran, den Gebrauchtwagenmarkt zu revolutionieren. Qualität steht dabei im Fokus unseres Handelns: In Bezug auf unsere Autos, unsere Partnerhändler und vor allem unseren Service. Unsere kundenzentrierte Denkweise sowie der Einsatz von innovativer Technik helfen uns zum Pionier unserer Branche zu werden. Vor dem Hintergrund der wichtigsten Unternehmen der Automobilindustrie, haben wir es geschafft, eine eigenständige, agile und zutiefst unternehmerische Kultur aufzubauen und ein Team aus hochmotivierten digital experts zusammenzustellen, das mit Leidenschaft daran arbeitet, den Status Quo eines gesamten Marktes herauszufordern.

Wen wir suchen.

  • Du hast mind. drei Jahre Erfahrung als Projektmanager
  • Du verfügst über exzellente Projektmanagement-Skills
  • Du bist es gewohnt prozessorientiert zu arbeiten und hast ein breites sowie praxiserprobtes Repertoire entsprechender Methoden und Tools
  • Du hattest bereits die Möglichkeit eine Aufbauphase zu begleiten und entsprechende Strategien, Ziele und Methoden zu definieren sowie zu implementieren
  • Du überzeugst durch Deine herausragende Lösungsorientierung sowie durch Dein ausgezeichnetes Stakeholdermanagement
  • Du bestichst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und es ist für Dich selbstverständlich, Dich in die Bedürfnisse Deiner Zielgruppe hineinzuversetzen
  • Du hast Interesse an der Übernahme von Führungsverantwortung
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Als Teil unseres Customer Engagement Teams gehörst du zur Marketingabteilung und reportest direkt an unsere Head of Customer Engagement. In der Rolle als Sr. Project Manager wirst Du in enger Abstimmung mit Marketing und Sales den Aufbau unseres Customer Sales & Success Teams grundlegend bestimmen und vorantreiben.

 Deine Aufgaben bei uns.

  • Du bist maßgeblich am Aufbau unseres Customer Sales & Support Teams beteiligt
  • Du definierst die strategische Ausrichtung des Teams und implementierst effiziente Maßnahmen zur Umsetzung
  • Du erstellst, verwirklichst und optimierst teaminterne und abteilungsübergreifende Prozesse
  • Du implementierst passende Tools zur Dokumentation von Kundenprofilen und Customer Insights sowie zum Tracking individueller Customer Journeys
  • Du etablierst relevante KPIs und optimierst alle Aktivitäten dementsprechend
  • Du bist ein eigenverantwortlicher und selbständiger Teamplayer, der Herausforderungen liebt

Was wir bieten.

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes internationales Team aus Marken- und Start-up-Profis die wirklich etwas bewegen
  • Arbeiten mit State-of-the-Art-Technology
  • Modern designtes Office mit riesiger Dachterrasse im Herzen Weddings - 30 Sekunden vom U-Bhf Leopoldplatz entfernt (Wir haben die Zeit gestoppt)
  • Business Englisch- und Deutsch Kurse
  • Friday Beer, gemeinsame Sportaktivitäten, Teamlunch und vieles mehr
  • Eine breit gefächerte Auswahl an Getränken (Gesunde und ungesunde), Snacks (nur ungesunde) und Obst

Wie klingt das für Dich?

Hast Du Lust, den Markt für Mobilität von morgen mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit CV. Dein Ansprechpartner ist Suk-Jung Kim, Lead Recruiter (interim).

 

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