GoDaddy stärkt Unternehmer auf der ganzen Welt mit den erfolderlichen Tools und jeglicher Unterstützung, damit sie online erfolgreich sind. Mit 20 Millionen Kunden weltweit ist GoDaddy der richtige Ansprechpartner für jeden, der eine Idee verwirklichen, eine professionelle Website erstellen, Kunden gewinnen und sein Projekt online verwalten möchte. Unsere Mission ist, unseren Kunden die erfolgreichen Tools, das Know-how und die Kontakte zur Verfügung zu stellen, damit sie mit ihren Ideen und persönlichen Initiativen erfolgreich sind. Wer mehr über das Unternehmen erfahren will, ist auf www.GoDaddy.com herzlich willkommen.

Standort: Hürth

Das sind deine Aufgaben

  • Fehleranalyse und -behebung im Rahmen von Supportaufträgen auf den Serversystemen unserer Kunden
  • Betreuung und Beratung bei schriftlichen (seltener auch telefonischen) Kundenanfragen zur Einrichtung, Konfiguration und Fehlersuche auf deren Servern und der IT-Infrastruktur
  • Agieren als Schnittstelle zu den relevanten Fachabteilungen
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten im Rahmen von Serviceaufträgen
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen/FAQ-Artikeln
  • Ankündigung anstehender Wartungsarbeiten an unsere Kunden
  • Möglichkeit zur Schichtarbeit (17/7)

Das solltest du mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zur/m Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse durch entsprechende Berufserfahrung
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT- oder Service-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Servern, sowie Linux Grundkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit gängigen Serverdiensten (z.B. Web, Mail, DNS), ggf. auch mit Virtualisierungsumgebungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und hohe Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

Das erwartet dich bei uns

  • Abwechslungsreiche Herausforderungen, die nie langweilig werden
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Beste Entwicklungsmöglichkeiten
  • Klimaneutral klimatisierte Büros
  • Kantine mit kostenfreiem Mittagessen
  • Regelmäßige Firmenfeiern
  • Modernes und agiles Arbeitsumfeld
  • Internationale Teams
  • Nette Kollegen und echter Teamgeist
  • Gute Verkehrsanbindung (mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln) sowie Parkmöglichkeiten
  • Duz-Kultur

 

GoDaddy ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren keinen Bewerbenden oder Mitarbeitenden aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, Behinderung, Schwangerschaft, genetischer Information oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Landes- oder lokale Gesetze verboten ist (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, kurz AGG).

Solltest du vorab Fragen zur Stellenausschreibung haben oder Unterstützung bei deiner Bewerbung über unser Portal benötigen, melde dich gern per E-Mail an myrecruiter@godaddy.com.

GoDaddy akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen und Kandidatenvorschläge von Personaldienstleistern oder externen Agenturen.

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